Night Owl Winery 24Hours Delivery — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Sempre compro aqui porque é o único lugar que atende de madrugada, mas nunca mais. Já aconteceu de fazer um pedido e entregarem outro, isso pode acontecer o que não pode acontecer é você comprar algo e não ser entregue e quando, educadamente, lembra da falta e informa, é totalmente ignorado e quando liga a resposta é: "não atendemos chamadas e a insistência irá atrasar ainda mais!" . Não foi uma resposta pronta, foi uma resposta digitada grosseiramente, exatamente assim, e 20 minutos depois, nada! E só pedi um posicionamento. Inadmissível. Entendo que pode ser difícil registrar todos os pedidos dos clientes, mas uma reclamação e posicionamento solicitado, o mínimo exigido é tato e não exclamações! Antes de pagar, o atendimento é em menos de 3 minutos, mas depois de pago (e incompleto!), esquece! Nem quis mais. É melhor pagar mais caro, mais sabor, ou menos, mas com educação e respeito, isso é imprescindível, anda mais ao se alimentar. O lanche que comi ficou horrível e não vou provar outro para descobrir se algo...

As estrelas é mais por ser o único lugar aberto, mas o copo de bebida e o atendimento não foram bons, minha irmã pediu pra provarem o drink pois, estava fraco e a atendente mandou minha irmã "Tnc", enfim, eu que não bebo, achei a situação desnecessária, não tinha motivo pra ela agir assim, minha irmã só tinha dito que o drink estava fraco, o que de fato estava mesmo pois era puro gosto de energético. Acredito que poderiam melhorar no atendimento. Sim, ela utilizou as palavras "vtnc", eu não bebo álcool e estava totalmente sóbria quando ouvi, e como não havia nenhum gerente ou proprietário na hora, não tem como você averiguar a veracidade do fato, pois se há vídeo e áudios você encontraria facilmente, mas claro, que você (seja quem for) defenderia o seu estabelecimento e funcionários mentindo a...

O lanche é maravilhoso mais sempre tenho problema com a entrega...meu Deus demora demais eles falam um tempo e sempre é outro... já cheguei a dormir e receber uma ligação que o boy tava na porta pq demorou 2 horas para entregar e me disseram 40 minutos...agora estou aqui esperando.um lanche novamente pq gosto do lanche de vcs mais de novo disseram 40 minutos e já faz 1:10 h ... Precisam melhorar...