Tive uma quebra de expectativa gigante com o estabelecimento! Estava a meses querendo conhecer o local e reservei uma data importante para ir, o mesversario da minha filha, fui em família na intenção de comer e beber no local, porém levei um bolinho minúsculo, famoso “bento Cake” com o tema para tirar fotos, ao chegar perguntei a atendente do caixa se seria tudo bem entrar com o bolo e mesma disse que sim. Fizemos os pedidos e do nada chegou um homem (aparentemente o dono), completamente grosseiro e disse de forma ríspida “vocês não podem comer bolo de outro estabelecimento aqui”. Ficamos super sem graça, pois outros clientes ficaram olhando, argumentei que havia perguntado e que disseram que podia, e o mesmo respondeu “é mas não pode”. Ficamos inconformados com a falta de educação, cancelamos o pedido e ainda fizemos o favor de beber o café que já havia chego. No fim, meu sogro foi pagar a conta e ainda cobraram o valor de tudo que havíamos pedido, ao voltarmos para pedir o estorno, o mesmo homem disse que nem precisava pagar mais e que devolveria o dinheiro. Meu sogro deu um feedback, perguntou se o homem tinha outros estabelecimentos e que a forma de tratar o cliente foi desagradável, que eu tinha marcado inclusive com uma amiga de ir lá dois dias depois e não iria mais, o homem respondeu como se não fizesse questão mesmo.
Resumo: péssimooo, não recomendo nem perto, há muitos cafés melhores, mais confortáveis, afinal só tem bancos pra sentar, mais acolhedores e onde seremos muito melhor tratados.
Conselho: independe da sua posição, reveja a forma que trata as pessoas, ainda...
Read moreHoje fomos ao local, eu, meu filho de 3 anos , minha irmã e minha sobrinha, ao chegarmos ao local ninguém veio nos atender, as mesas tem lugar para 4 pessoas como estávamos em 5 (4 adultos e 1 criança) juntei duas mesas no canto (onde não atrapalharia passagem alguma) , então a atendente vendo que havia 5 pessoas perguntou para quantas pessoas seria, minha irmã informou que seria 4 ADULTOS E 1 CRIANCA , então a atendente falou que lá eles não juntavam as mesas e que atrapalharia a passagem no local ( lembrando que estávamos no canto , não estávamos atrapalhando a passagem e inclusive só tinha nós no estabelecimento, então perguntamos o que poderia ser feito, pasme, que ela iria verificar com alguém oque poderia ser feito para que pudéssemos incluir a criança na mesa, sim é isso mesmo que estão lendo, nos sentimos muito mal pois parecia que meu filho não era bem vindo no local, como mãe, eu , minha irmã e minha mãe nos sentimos muito ofendidas e acabamos indo embora tomar café em outro lugar! A atendente foi verificar qual seria a solução para conseguirmos sentar os 5 juntos mas ficou cochichando com os outros 2 atendentes que estavam mais preocupados em tirar fotos do que nos atender. Com certeza jamais iremos voltar ao local. Sinto muito pelo estabelecimento pela falta de educação e incompetência dos funcionários, pois recebemos ótimas indicações e tivemos uma primeira...
Read moreVocê ja viu um bolinho caipira doce ? Pois bem, eu também não! E foi isso q me motivou a sair da ZS até aqui pra ver essa brincadeira com meus próprios olhos !
Me foi vendida a ideia que, um bolinho caipira doce com uma bola de sorteve conseguia bater de frente com mt petit gateau por ai. E como mexeram com meu doce favorito, resolvi provar se era vdd mesmo e nossa! Nisso eles não mentiram ! Indescritível a sensação que foi saborear o bolinho com a bola de sorvete !! Vale cada centavo! ✨️ porém apenas como crítica construtiva, deixo aqui minha sugestão: ou colocar 2 bolinhos ou somente 1 bola de sorvete. A combinação foi mágica, porém o bolinho é mt pequeno e fiquei com uma bola inteira para comer sozinha depois.
Agr falando sobre o ambiente. O lugar é mt fofo! Tem mesas mais reservadas para casais e também mais amplas para turmas e famílias 🫶🏼 infelizmente não passam VR, mas o preço é okay pela qualidade do cardápio ofertado. Atendentes muito educados, solicitos e sorridentes(coisa difícil de se...
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