No Black Tie Pub — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

A pior experiência que já passei!!!

Fui a casa pela primeira vez com minha namorada, era aniversário dela e fiz a reserva pelo whatsapp, cheguei a casa, curti a banda, o ambiente apesar de lotado, deu pra curtir, até o momento de pagar a conta. Chega na nota a cobrança de 40,00 referente a entrada e eu questionei porque não fui informado na reserva nem ao chegar na casa. O primeiro "responsável" me disse que a casa já estava ali a 5 anos, ou seja, eu era que tinha que saber e que tinha placa na entrada, o que não fui e mesmo assim teria sim que ser informado na entrada ou ao sentar a mesa. Quando disse que não ia pagar ele me deixou falando sozinho, então fui ao caixa e então falei como real responsável Giovani, que me disse o seguinte absurdo, "VOCÊ NÃO PAGA E NUNCA MAIS APARECE AQUI". Cara, não era pelos 40,00 até porque a despesa foi 320,00, mas pelo absurdo e abuso que pelo código de defesa do consumidor é proibido. Tudo que estou relatando tenho provas e vou acionar a casa na justiça pelo constrangimento. Ao gravar o Giovani, pedindo pra repetir o que me disse, ele rapidamente quis desconversar, veio pedir perdão, o que não aceitei, paguei o valor da tal entrada, não me emitiram a nota fiscal na hora, dizendo que mandaria por email, estou no aguardo do recebimento para que não haja sonegação fiscal e que junto da nota possa acionar a casa. VALE UM LEMBRETE, SÃO OS CLIENTES QUE MANTÉM A CASA E A NÓS PEÇO QUE APRENDAM A TER...

Giovani Júlio o seu NBTP é surpreendente. Fui na primeira semana após a inauguração.E depois fui mais de quinze vezes. Quando ouvi a Cynthia Dewi pela primeira vez com o B2B achei fantástico. Lamento o falecimento dela. Era encantadora e gentil com seus ouvintes e clientes. A Banda Eva Venenosa é incroyable, époustouflant, merveilleuse. As bandas estão começando próximo do horário anunciado, não atrasando tanto como antes. 35 dobrões a entrada por pessoa, mesmo que vc fique de pé. Uma questão é a reserva de mesas num Pub Bar. A gente chega cedo para consumir para ficar numa mesa melhor e não consegue porque está reservado. Prioridade seria de quem chegar primeiro, não? Reservei mesmo assim próximo do palco porque é onde tem espaço, relativo, para dançar as músicas tocadas pelas excepcionais bandas e adivinhe só o que aconteceu na última vez ?

Positivamente são a limpeza, atendimento, estacionamento, novas mesas estilizadas, decoração do ambiente, músicos e músicas, ... Pub topíssimo, só precisa melhorar os drinks e a caipirinha original, a clássica... 🤘🏼

E quero agradecer o atendimento da Diana. Muito gentil e profissional. E os drinks estão...

FIQUEM ATENTOS! Fomos ontem nesse local e inseriram bebidas na nossa comanda!!! Consumimos apenas uma longneck e uma água tônica, na hora de pagar a conta de consumação deu R$ 65, as comandas estavam o tempo todo guardadas com meu marido e ELE QUE PEGOU as bebidas no BALCÃO mostrando o número da comanda ao garçom, ou seja, não teve como usarem nossa comanda… e ainda queriam cobrar TAXA DE SERVIÇO, olha o nível do absurdo! já é a segunda vez que tentam fazer esse tipo de coisa, tanto que a moça do caixa nem questionou quando reclamamos… E outra ficamos espremidos lá, nem tinha como ficar consumindo nada, local lotado pq eles não decidem se aquilo é um bar ou pub, lotam de mesas de bar em toda parte central, para meia dúzia e a maior parte do público fica espremida em baixo do mesanino, atrás das colunas, o local que estávamos tava até com goteiras do ar condicionado. Nunca mais volto...