Produtos mto gostosos, compro nesta padaria desde que cheguei em Sjcampos. Porém no atendimento balcão pagamento parece sempre ter um descaso com os clientes, sempre atendendo e fazendo outras coisas juntas, vai sair na catraca nunca consegue tem que voltar e solicitar pois nao dão baixa automaticamente "estão conversando, fazendo outras coisas" ... O atendimento whatsapp está péssimo, existe sim uma fila a seguir, compreendo mas não é normal vc ficar 1:30 sem te darem atenção, um joga culpa no outro de troca de turno, sendo q a anterior deveria passar o q está acontecendo, cliente não tem nada haver com problemas internos. Atendimento balcão da padaria é excelente, funcionarios educados e gentis. Maria é uma educação em pessoa e seu marido tbm, mas algumas, gente não tá feliz tem mta gente precisando, não misture suas amarguras com o profissional. Rotatividade de funcionário não é legal, algo está errado é nítido isso. Triste funcionário trabalhar em um local so pq precisa da grana, o ambiente de trabalho é de suma importância para o empregado e empregador progredir. Acabo comprando pela facilidade do lugar mas ando comprando bem em outros lugares quando é...
Read moreHoje fiquei chocada com a falta de respeito que os funcionários da Padaria Esrela são tratados, fiquei na fila do caixa por volta de 15 minutos sendo obrigada a ouvir provavelmente a dona ou gerente agir de forma abusiva e agressiva com os funcionários que ficavam quietos, chamava os mesmos aos gritos de "O " e chamava atenção na frente dos clientes, totalmente descontrolada e sem nenhuma postura de liderança, a educação e o respeito devem caminhar juntos e o abuso de poder de chefes sobre funcionários é passível de denúncias e deve ser denunciado. Donos de comercios como esses devem ter o bom senso de se reciclar e aprender novas formas de gerenciar respeitando o próximo, pois um funcionário vende a sua força de trabalho e deve além de receber seu salário também ser tratado com dignidade. Não me calo perante esse tipo de postura pois nada justifica tratar funcionário de forma abusiva. Não é a primeira vez que presencio essa atitude dessa mesma pessoa e me recuso a comprar em um lugar desses, que fique claro todo estabelecimento precisa...
Read moreHá mais de 20 anos passo por esta padaria (frequentar seria exagero porque moro longe, mas as vezes, por conveniência e necessidade, passo nela) e me surpreende como não mudou quase nada. Claro, houve uma reforma há alguns anos, mas ela continua escura, entulhada de coisas e bêbados no balcão...salgados medianos de sabor e tamanho. Nada muito saboroso ao ponto de gostar bastante, mas sempre frascos, porque vende bastante. Enfim, muitas possibilidades de melhora, mas fica a pergunta se alguém de fato se importaria. Está situada num ponto estratégico e de muita circulação. Próxima a dois pontos de ônibus importantes no Jardim Paulista. Um deles é de desembarque de muita gente que vem da Zona Leste e faz integração para outros pontos da cidade. O outro é de quem vem de São Paulo e volta de ônibus para a Z/L de São José dos Campos. Isso faz com que sempre haja muito movimento nessa padaria e por isso, creio eu, toda essa bagunça e ainda assim, muita gente lá. Ela serve ao seu propósito, por...
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