Subway — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Cheguei de viagem e estive no subway da rodoviária nova às 21:38 para fazer meu pedido pra viagem, porém o funcionário Douglas informou que estava fechando pois tinha muita coisa para fazer. Aqui é dito que fecha somente às 22h. Comuniquei o guarda do local, o mesmo foi até a loja para saber o porquê do não atendimento, porém o funcionamento Douglas disse que não teria problema com a reclamação e que eu poderia inclusive citar o nome dele. A única coisa que posso pensar é que ele não se importa com o trabalho que tem ou está muito desmotivado e por isso não respeita o horário de atendimento. Não sei se recebe para ficar só até às 22h e talvez esse seja o grande problema também. Sendo assim, a loja deveria colocar como horário de atendimento o limite de horário que um cliente pode...

Se chegar 21h45 dizem que já fechou e te mandam embora, mesmo que seja p pegar um lanche p viagem, estejam todos os itens ainda na vitrine e os atendentes estejam apenas esperando dar 22h00 p fechar olhando o relógio. Se querem fechar 15 minutos antes do horário, podem abaixar as portas e começar a guardar os itens. Achei bem estranho ficar mandando cliente embora, mas não guardar nada e nem abaixar as portas, sendo que um lanche fica pronto em menos...

1 atendente para atender 4 pessoas em pleno horário de almoço 12:10 em uma rodoviária mega movimentada !! Muito sem noção melhorem e coloquem mais funcionários! As pessoas na rodoviária quase perdendo horário por conta de ter só uma atendente e ter duas no estoque que já apareceram e não fizeram nada e voltaram pro estoque ou...