Tokyo Sushi -caçapava — Restaurant in Região Imediata de São José dos Campos

Restaurante ruim. Eis minha experiência:

1. Gosto muito de comida japonesa, sempre vou no Kampek em Taubaté, ou peço o Danisan Delivery em Caçapava (os dois são excepcionais). Porém resolvi experimentar o Tokyo para ver se realmente Caçapava teria um rodízio bom que eu pudesse ir.

2. Entrei no restaurante e NINGUÉM veio até a mesa para atender por uns 10 minutos.

3. Na casa, quando eu entrei, fiquei nas mesas da direita. Erro meu. É impossível chamar algum garçom naquele lado, já que eles ficam escondidos do outro. Só é possível chamá-lo quando ele já vem servir alguma coisa para alguma mesa perto. (Foi assim durante toda minha estadia)

4. Após esse tempo, chegou um garçom perguntando se eu já tinha sido atendido, disse que não, e ele disse que já vinha. Esperei mais 10 minutos.

5. Depois de muito tempo, o garçom chegou com a comanda na mão, com cara de quem tinha que fazer muitas coisas e tinha pouco tempo (a casa nem estava lotada), e não tendo muita paciência para minhas perguntas sobre como funcionava o rodízio (ele disse que traria "um pouco de cada" e eu respondi que não queria "um pouco de cada".. queria as peças específicas que gosto mais, ora), ele me deu a comanda pra preencher e disse que já voltava.

6. Entreguei pra ele a comanda. E ele começou a trazer os pratos (Sem muita demora, OK). Porém IGNOROU completamente o que eu pus na comanda. Não pedi nenhum frito, ele trouxe um pra cada da mesa. Ok, nos aceitamos. Trouxe um combinado que haviamos pedido e os temakis (temakis são bons, já as fatias de sashimi são pequenas e não são tão macias; as peças do combinado são OK), e depois 3 yakisobas que nós não pedimos. Expliquei a ele. E por fim, estou até hoje esperando os hot que eu havia pedido na comanda. Ou seja, simplesmente a comanda foi ignorada.

7. Para coroar minha decepcionante experiência, passado um tempo, pedimos um guaraná e uma coca. Ele trouxe um guaraná zero, não sei pq. Como não deu tempo de dizer que não era antes que ele abrisse, resolvi tomar mesmo assim. Mas a coca demorou mais para chegar. Depois de 15 minutos sem a coca, aproveitando a vinda do garçom proximo a nossa mesa (tragicamente, para entregar uma COCA para outra mesa), chamamos e dissemos que já haviamos pedido uma coca faz tempo e não tinha chegado. Ele respondeu: "então... nem vai chegar... pq a coca acabou."

Dito isso tudo, não recomendo a ninguém que goste realmente de uma comida japonesa saborosa, fatias grandes, bom atendimento, garçons prestativos que vá ao Tokyo. Pelo menos não até mudarem essa sistemática de como está agora.

Agora pago 10 reais a mais tranquilamente para ir comer no Kampek, ser bem atendido e comer um bom sushi até não aguentar mais, sem nenhum peso na conciência. Sugiro que se espelhem lá para reformular a...

Minhas 3 últimas experiências nesse restaurante foram péssimas. Nao me admira a nota dele ser tão baixa. Enfim, contarei apenas a última.

Fiz um pedido pelo app, ja querendo dar uma chance pro restaurante.... pois na vez anterior o shimeji veio duro e frio. Porem, o tokyo sushi parece aquele boy que vc dá a chance e ele faz tudo pra desperdiçar.

Enfim, num dia de semana exaustivo, por um milagre divino, meu filho dormiu cedo. Meu marido e eu pensamos: "merecemos um tempo a dois". Entramos no app e pedimos um combinado e uns temakis.

O pedido foi visualizado e eu solicitei na observação que o motoboy não buzinasse pra nao acordar o bebê.

40 min depois do pedido feito, nós ja estávamos com fome, o filme estava na metade e resolvi mandar um WhatsApp pra me certificar que o pedido chegasse no horário estipulado. A atendente me informou que o pedido chegaria entre 40 a 70 minutos.

Entao, meu bebê acordou e eu fui amamentar e meu marido ficou no aguardo da comida.

Após 1h20 do pedido feito ( 80 minutos depois) entrei em contato novamente com o restaurante pelo WhatsApp.

Após a atendente achar o meu pedido, me informou que: " não foram feitos os combinados e queriam substituir TUDO por fritura".

Sabemos que existe uma diferença ENORME entre um "pedaco" de Salmão cru e um frito.

Um Salmão cru ( sashimi) ele precisa ser uma categoria superior ao grelhado ou frito. No grelhado, podemos usar uns pedaços da cauda e etc... Aliás, é exatamente ppr isso que sashimi custa mais caro!

Pois então, no fim eu nao aceitei a substituição e fui pro fogão fazer um bom e honesto miojo.

Fica aqui minha indignação! E se vc estiver repensando em dar uma segunda ou terceira ( como era meu caso) a esse restaurante, desista e procure o...

Minha última experiência no Tokyo Sushi foi a seguinte: Cheguei com minha mãe que está começando a apreciar comida japonesa, às 19:30, e pedimos rodízio. Às 20:00 trouxeram para nós um combinado de sushis e as bebidas. Mais nada. Perguntei para a atendente o que estava acontecendo, e ela me disse que estavam com problemas na cozinha naquela noite. Mas o estranho, é que nas outras mesas nós víamos chegar outras coisas, e na nossa continuava não chegando nada. Às 21:15 desistimos de esperar e decidimos ir embora. No fim da história paguei 174,30 por um combinado de sushis e duas bebidas, e rodízio mesmo não teve. Isso porque a atendente foi "camarada" e não cobrou 10% pelo "serviço". Se eu quisesse apenas um combinado, teria pedido em casa. Acredito que teria chegado mais depressa, além de custar muito mais barato. Foi decepcionante. Nessa semana levei minha mãe para apreciar um rodízio no Kanpek. Ela gostou demais. Achou maravilhosos a comida e o atendimento. Onde eu devo continuar levando ela para jantar?? É chato morar em Caçapava e sempre sair para prestigiar bares, restaurantes ou qualquer outra coisa fora da cidade. Mas infelizmente, fazemos isso porque algumas vezes temos experiências assim, que marcam muito de...