100 Salgados — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fiz minha encomenda pelo whats e o atendente me pediu para preencher um formulário com algumas perguntas entre elas o endereço da entrega. Perguntei se estava tudo certo, pedi para que ele conferisse e também se precisava de sinal e o mesmo disse que estava tudo ok. Faltando um dia eu entrei em contato perguntado se estava tudo certo e não tive repasta. Preocupada, eu entrei em contato faltando algumas horas para o meu evento através do telefone e a pessoa disse mais uma vez que estava tudo ok. O entregador foi até o endereço e percebeu que estava faltando o número do apto e torre, como eu era visitante o porteiro não encontrou meu nome no sistema o que gerou transtorno. Tentaram me ligar, mas em meio a organização de evento, quem fica com celular na mão? Então eu não tinha visto a ligação. Ele foi embora com os salgados e se rejeitou a entregar mesmo que fosse em outro horário. Falta de profissionalismo e comprometimento. Em vários momentos eu perguntei se estava tudo certo e só foram ver que estava faltando informações de última hora? Fora que me mandou vários áudios de forma grosseira do tipo “você não atende o telefone e assim fica difícil”. Confesso que eu mesma esqueci de complementar o endereço, mas o atendimento foi horrível e a falta de gentileza muito grande. Mas nada é por acaso, entrei em contato com o concorrente que me atendeu em poucos minutos sendo muito mais gentil e prestativo! No fim foi até melhor! Não indico para ninguém este estabelecimento. O preço é bom mais a atenção e atendimento deixa...

Péssima, minha última experiência com eles!!! Já fazia alguns pedidos com eles e a experiência no geral até que era boa. Mas o atendimento se mostra muito ruim pela falta de ética. Demonstra a falta de respeito com as pessoas, pois fiz um pedido de um kit festa, no qual tbm contém o bolo de aniversário e escolhemos o sabor do mesmo. Escolhemos o sabor "Leite Ninho com Morango". Detalhe: não tinha nada de morango. Talvez até podia ter algo de leite Ninho, mas o morango, não havia nem o cheiro. Ao perguntar qual sabor haviam entregue, pois não tinha morango no bolo recebido, simplesmente me ignoraram. Engraçado que para vender, são muito gentis. Venderam gato por lebre e não deram a mínima para minhas perguntas. Desrespeito! Lembro que o rapaz foi entregar o kit em casa e eu disse que faria o Pix do valor que faltava, pois deixei o celular dentro de casa. Se passaram 5 ou 10 minutos e o pessoal desta empresa ou a responsável ficou me ligando e mandando mensagem sem parar, achando que eu não pagaria o restante. Achei de uma tremenda falta de respeito a forma como fui cobrado. Afinal, nem controlam e nem sabem quem são seus clientes de confiança, que são fiéis. Tomara que não, mas sabemos o que acontece quando uma "empresa" não sabe respeitar sua clientela. Diante disso, já escolhemos outro estabelecimento que irá nos atender, pois esse...

Péssimo atendimento. Não sei nem como mencionar a tamanha falta de profissionalismo. Eu entrei em contato para pedir uns salgados para as amigas da minha filha que fazia um ensaio numa escola de dança, procurei no Google algo que tivesse aberto. Entrei em contato através do WhatsApp para fazer o pedido e ao perguntar o tempo de Entrega a pessoa mencionou que seria em torno de 30 a 60 minutos. Eu respondi com um: "😭 que pena não vai dar tempo, precisaria que fosse em menos tempo, uns 20 minutos" e a pessoa simplesmente riu. Queria entender o tipo de coisa que passa na cabeca desse tipo de pessoa. Para que abre atendimento ao público se nao sabe lidar com o mesmo?para que agir dessa forma?

Eu questionei o porque a pessoa riu e ela me disse rindo novamente que era o tempo da fritadeira esquentar. Eu nao tenho obrigação de saber. Eu nunca comprei salgadinhos assim, aliás nem como, foi uma opção porque perguntei para as meninas e elas opinaram...

Então já sabem, tem um péssimo atendimento. Era desnecessário tal atendimento. Além disso perdeu possíveis pedidos. Pq seria pelo menos 4 pedidos (1 por semana)...