SÓ PEÇAM NESSE RESTAURANTE SE QUISEREM PASSAR RAIVA! fiz o pedido um pouco depois das 20 hrs previsão de entrega era 21:35-21:45, saiu pra entregar 21:02, deu 22:20 e nada, 21:35 e nada, 21:45 e nada! que diacho de entregador é esse que demora mais de 40 minutos pra entregar em um endereço perto???? mandei mensagem e o iFood me deu uma nova previsão até às 22:20 e adivinha?? NADA. O restaurante só pediu desculpas mas não esclareceu o que tava acontecendo, coloquei no iFood que ainda não tinha chegado e aí a loja me disse que era mais 15 minutos, o motoboy chegou 14 minutos depois, 2 HORAS DESDE QUE FIZ O PEDIDO ATRASO DE MAIS DE 1 HORA E MEIA E PASMEM O PEDIDO CHEGOU ERRADO!!!! Entrei em contato com o iFood pedindo reembolso e a loja teve a pachorra de negar e me pediu pra mandar mensagem no whatsapp, mandei e advinhem? NÃO ME RESPONDERAM. Voltei pro iFood e esperei os 5 minutos que eles pedem e aí pedi ajuda dnv e eles cancelaram. A LOJA NÃO SABE TRABALHAR, como foi dito aqui nas avaliações eles pegam mais pedidos do que dão conta e marcam que saiu pra entrega SENDO QUE É MENTIRA. Pedi um frango empanado e yakisoba tanto que tá até escrito na notinha e me mandarem frango cozido com maionese, DEMITAM ESSES FUNCIONÁRIOS E CONTRATEM QUEM REALMENTE QUER TRABALHAR porquê não é possível você imprimir a notinha e colocar na sacola com o pedido correto e montar a marmita completamente diferente, não peço nunca mais, meu irmão autista não comeu porquê tem seletividade alimentar, minha mãe já tava morta de fome e teve que esperar eu resolver esse transtorno pra poder comer a marmita que não veio com NADA do que pedimos, já tinha pedido uma vez e confiei porquê chegou certinho mas depois de hoje...
Read moreboa noite , ja de inicio antecipo que não irei dar nenhuma estrela, acreditem se quiser tenho meus motivos . motivos como : logo quando eu efetuei uma ligaçaõ a atendente foi super grossa e rigorosa , ela me instruiu a chamar pelo whatsApp logo que fui salvar o numero ela se retirou da ligação deligando de forma inesperada mesmo com motivos para não pedir mais , eu de forma tola e insistente continuei com o pedido pelo whatsApp logo que mandei mensagem fui extremamente sem educação , demorou muito para responder gastando significativamente o meu tempo logo que finalizei o pedido após 30 minutos de conversa ela citou sobre o preço e a forma de pagamento . esperei um periodo de tempo não muito longo até a chegada do entregador que foi extremamente sem educação oque me faz refletir sobre a gestão administrativa do estabelecimento , administração essa que recebeu uma gorjeta atravéz do motoboy um adendo que acho relevante é o estado em que chegou o meu alimento que chegou com um cheiro peculiar azedo chegou revirada pois eu vi com os meu proprios olhos ele indo embora levantando sua moto o motoboy estava infringindo a lei 244 do codigo penal alem do cheiro e a situação deploraval da comida também veio estado frio eu também não sei o jeito que trabalha com os seus menu de cardápio pois sempre comi Strogonoff mais nunca veio com feijão mais enfim espero de verdade que eles se policie para não perderem...
Read moreFiz diversos pedidos pelo Ifood e como com todas as lojas, alguns pedidos com está loja tiveram transtornos, como atraso ou falta de itens do pedido. No meu último pedido dei a localização no app e o endereço não possui número, aguardei o pedido e o mesmo já com o atraso a loja entrou em contato que o motoboy estava próximo, fui atrás do motoboy porém nem sinal dele. Fiquei na rua por Aprox 15 minutos e nada da moto aparecer. Respondi as mensagens da loja porém não obtive retorno, chamei no whatsapp, depois da demora, pediram o número do pedido e então passei, falaram que o motoboy esperou por 5 minutos (porém é mentira) e que fariam o reenvio do pedido porém eu teria que pagar uma nova taxa, sendo que eu paguei pelo app do Ifood. Um absurdo. Expliquei que eu estava aqui na rua, o meu trabalho é na rua, 3u estava na porta de um bar esperando pois o mesmo era ponto de referência porém a loja não se importou em dar uma nova solução e nem se desculpou. Cancelei o pedido e aguardo o meu reembolso de 50,00 pela plataforma do Ifood. Essa loja nunca mais verá o meu dinheiro novamente. Eu era cliente fiel e constante. Não indico pra...
Read more