Artezanalle Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa tarde espero que minha resenha sirva para melhorar o estabelecimento... Vamos aos pontos. 1º limpeza, ao entrar no restaurante notei que algumas mesas estavam sujas, com pratos a serem retirados. 2º Atendimento, levei mais de 20 minutos para ser atendido, notei que havia um garçom que não sabia o que estava fazendo, pois atendeu clientes que chegaram depois de mim. 3º Cordialidade no atendimento, ao reclamar da demora o garçom ríspido me disse que seu eu já tivesse pedido já estaria comendo... detalhe não me foi entregue o cardápio para que eu escolhesse o prato. 4º Falha na comunicação, pedi o prato da promoção ( Prato comercial+refrigerante + sobremesa) ao pedir o refrigerante não me foi informado que o mesmo não se enquadrava na promoção acima... resultado paguei mais caro! 5º Qualidade, a comida ficou fria pois aguardava no balcão para ser servida na mesa, o bife era composto de gordura e só, o arroz com aspecto de requentado, a batata frita mais murcha que as do McDonald's, o feijão parecia ser uma sopa rala, a entrada composta de um punhado de cenoura ralada, um punhado de beterraba ralada, duas fatias grossas de pepino, duas fatias finas de tomate e uma folha de alface picada... tudo com quase nada de tempero... 6º Pagamento, após tudo isso fui ao caixa pagar e saber da tal sobremesa ( um copinho de café com uma suposta mousse de limão) fui informado do refrigerante, o garçom mais uma vez grosseiramente retruca foi o que você pediu... 7º Gerência, ao solicitar o gerente para que formalizasse uma reclamação na loja fui informado que o mesmo não estava no estabelecimento... No horário de pico de atendimento o gerente sai. 8º Num geral o ambiente visualmente falando não é ruim, mas falta e muito um treinamento eficaz de funcionários, a caixa a unica que ainda demostrou interesse em sanar o problema pedia sem parar desculpas pelos erros... Se um dia melhorar os pontos acima eu talvez volte lá, mas no momento não recomendo pois foi extremamente decepcionante e frustrante...

Hj fiz o pedido no restaurente foi meu último pedido, compro toda semana a feijoada , no último mês esta tudo errado , já elogiei fiz avaliações alta , agora venho criticar ... tudo que vou falar está acontecendo frequentemente é não tem uma melhora , continu comprado achando qvaibfiva tudo bem, sempre aviso no telefone alguns ponto que eles estão errado , msm assim continua... feijoada morna pra fria , muito mais muito mal embala eles usam uma embalagem de péssima qualidade o caldo sempre vem todo na sacola, pedi uma feijoada light, pós meu sobrinho só come carne seca , veio normal , feijão sem gosto acho q mudou o cozinheiro era muito saborosa, a primeira vez q pedi elogie de mais, as 3 primeiras compra foi melhor feijoada que prpvei na região, depois só caiu a qualidade hj em dia esta parecendo feijoada de lata , embalagem vem toda suja de caldo , eles não tem a coragem de passa uma fita pelo menos pra trava , a tampa vem solta quase , já até apaguei o número do meus contatos nunca...

Recomendo a Feijoada "light" ( sem partes do porco como pé, orelha, etc). A comida é muito saborosa e muito bem feita e vem numa quantidade de deixa qualquer um satisfeito! Menção honrosa para a bisteca que acompanha a feijoada... Tempero de mãe! Uma delícia! Sempre pedimos o serviço de delivery e a encomenda vem sempre rápido e quente. Parabéns pelo excelente serviço...