Bedu Esfihas | Barueri — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Somos clientes a muitos anos e hoje infelizmente nos decepcionamos com a qualidade da pizza, sentimentos a diferença no peso, a espessura e o ponto da massa, aparência estranha com acúmulo de um líquido que inicialmente tratamos como uma certa normalidade por ser sabor mussarela, mas por ser clientes a tanto tempo sabemos que nem de longe essa pizza estava a altura do que estavamos acostumados. Pela primeira vez fiz uma reclamação, a Sônia gerente do estabelecimento me ofertou uma segunda pizza, acabei aceitando pois do contrário iríamos ficar no sentimento que a pizza não valeu o valor que pagamos, que de fato não valeu mesmo. Após alguns minutos a atendente me liga falando que devolvessemos a primeira pizza para receber a segunda, isso não seria um problema se não tivesse falado a gerente que no momento da ligação parte da pizza já teria sido consumida mesmo diante da queda de qualidade. Nesse momento entendi que que passou na cabeça de algum funcionário gênio que não tiamos condições de comprar uma segunda pizza, e que esse seria o motivo da reclamação. Final da história, não aceitei a segunda pizza, simplesmente perderam alguns clientes fiéis que frequentava fisicamente e usava...

Dia 21/06/2023 As 23h18 min unidade de barueri

Uma droga de atendimento. Fizemos um pedido no app Ifod Esquecemos de adicionar o refrigerante, ligamos lá havíamos dito que pagariamos a entrega adicional, mais o refrigerante.

Quando fui informada, que teríamos que efetuar novo pedido pelo app, fui até o app fazer. Pedido mínimo 20 reais. No qual já achei desnecessário, porque era pro mesmo lugar só queríamos um refrigerante.

Fizemos o bendito pedido, liguei lá pedi para que chegasse junto com a comida.

Chegou o pedido da comida, 28 min depois chegou o refrigerante. Péssimo atendimento da superior da camila. Camila pediu autorização quando não foi concedida. Um despreparo, desprezo, com o cliente.

Oque era pra ser algo agradável, foi algo...

Um bom restaurante popular, com preços justos e qualidade razoável no buffet. Pratos quentes muito fracos, sem variedade, sem novas ideias. Saladas regulares. Amplo espaço no salão, boa circulação entre as mesas. Atendimento bom, caso você quiser fazer um pedido. A maioria dos fregueses vão direto no autoatendimento do buffet. As bebidas geladas são prontamente servidas. Eu peguei o cardápio e experimentei um beirute de rosbife, generosamente preparado e com um molho saboroso e muita batata frita na temperatura certa. Pedi uma sobremesa típica da cozinha árabe, bem adocicada, sabor delicado. Na entrada tem lavatório e os banheiros são bem higienizados. Estacionamento é na rua mesmo,...