Bisa Dita - Café & Bistrô — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Deixei a avaliação para que os clientes que lerem percebam o carinho com que fui tratada no pronto retorno do Eduardo. Querido com certeza continuaremos a bater cartão nos finais de semana! Obrigada pelo acolhimento e por retomar a quantidade no maravilhoso café com leite coado tão amado por nós! Tenho certeza que seu estabalecimento sempre terá sucesso diante do diálogo franco apresentado aqui, raros são os locais que reconhecem uma falha e remanejam para agradar a clientela!! Minha gratidão!

Cliente fiel decepcionado com mudança não comunicada

Somos clientes assíduos desde dezembro de 2024, frequentando o estabelecimento praticamente todos os fins de semana. Sempre tivemos excelentes experiências e costumávamos recomendar e trazer nossa família quando nos visitava.

Infelizmente, neste domingo fomos surpreendidos negativamente com uma mudança significativa no cardápio que não foi comunicada aos clientes. O café com leite coado, que custa R$ 10,00, teve a quantidade de leite reduzida para menos da metade do que era tradicionalmente servido, mantendo-se o mesmo preço.

Pontos que nos decepcionaram:

• Nenhuma comunicação prévia sobre a mudança • Preço mantido mesmo com redução drástica na quantidade • Não foi oferecida a opção de manter o padrão anterior • Justificativas inadequadas da atendente (desperdício, adequação monetária) • Falta total de empatia com nossa reclamação • Não solicitaram nosso contato para que os proprietários pudessem nos retornar

Como clientes semanais, esperávamos no mínimo transparência e a oportunidade de diálogo com os responsáveis. A falta de consideração com consumidores fiéis é o que mais nos entristeceu.

Meu esposo ficou tão desapontado que manifestou não querer mais retornar ao local. É muito triste quando um lugar que nos acolheu tão bem perde clientes por falta de comunicação e respeito ao consumidor.

Esperamos que esta avaliação sirva de reflexão sobre a importância de valorizar a clientela fiel e manter a transparência nas mudanças do...

Bisa Dita - Café & Bistrô foi uma agradável surpresa para nós. O ambiente elegante já te atrai de primeira. Fomos atendidos pela Rafaela, uma graça de pessoa, super atenciosa e prestativa, nota 10 no atendimento. Pedimos 2 lanches, Vovó Vera e Especial da Bisa Dita estavam maravilhosos, no ponto certo! O suco foi muito refrescante, Limão com Cidreira , o dia estava quente e essa combinação foi um frescor. Se não bastasse voltamos no dia seguinte para provar banoffe e o brigadeiro, que estavam com sabor de “feito na casa da Vó” mesmo, fresquinhos e muito saborosos. As instalações estão novas e tudo muito limpo e organizado. Na parte da frente fica um espaço o balcão/vitrine e algumas mesas de onde saem os pedidos. Ao lado um corredor com várias mesinhas (super ventilado e confortável), no meio do corredor existe uma lojinha da Bisa Dita com vários artigos e no final do corredor um salão com algumas mesas (possui ar condicionado ou não, a depender da temperatura ambiente) e um janelão com vista para o Rio Paraíba do Sul, muito agradável mesmo. Diria que vale muito a pena visitar a Bisa Dita tomar um café e se deliciar nos quitutes. Detalhe que fica na praça em frente à Paróquia de São Benedito e vc ainda pode presenciar alguma Noiva entrar para o casamento. Obrigada pela recepção Paulo, tudo muito...

Edit: voltei pra tomar café da manhã e consegui sentar no salão dos fundos.

Pedi um coado, uma água e um lanche que acho que chama Tia Vera (pão de ciabatta, frango desfiado temperado, tomate confit, queijo, rúcula e maionese).

Adorei o lanche, embora algumas partes estivessem salgadas, e o café eu continuei achando amargo mesmo sendo extraído de outra forma.

Mas o lugar é demais! Vou voltar várias vezes! ❤️

Estava ansiosa pra conhecer o Bisadita e ontem eu consegui.

Quis sentar lá atrás porque queria ficar olhando pra paisagem, mas, infelizmente não consegui ficar mais de 5 minutos pq estava extremamente quente e o ar desligado.

Acabei pedindo pra viagem, mas comi num banquinho que vagou na parte lateral.

Eu amei o atendimento! As pessoas são muito educadas e solícitas!

Eu pedi um macchiato e uma esfiha de carne. A esfiha de carne estava deliciosa! A massa é maravilhosa, e, apesar de não ter tanto recheio, ele estava muito bem temperado! Do café eu não gostei tanto pq achei um pouco amargo. Parece torra escura.

Pretendo voltar em breve pra tomar cafezinho da manhã e...