Pessimo atendimento, atrasa literalmente todas as entregas, que chegam frias.
Aí ligar atendimento é vergonhoso e parece que estamos pedindo favor ao invés de sermos consumidores que estão utilizando o serviço.
Foram três vezes que solicitei (2 pelo ifood e uma na loja) e em todas a demora o péssimo atendimento e total falta de zelo pelo cliente se fez.
Na unidade da mãe dos homens nunca tive esse problema o que mostra que é essa unidade que não presta um serviço minimamente descente. Vergonhoso e perdeu o cliente.
A distância ate minha casa é de 3 km e hoje o atraso do prazo previsto passou de uma hora.
Completo...
Read moreEu nunca havia comprado e pedi 20 esfiha, porém veio com cabelo e me fizeram o ressarcimento do dinheiro. Tentei mais uma vez, pelo Ifood, a entrega estava prevista às 22:07, chegou às 22:38, liguei para reclamar com o gerente Marcelo, pouco resolutivo, qdo chegou estava fria. Pessoal atentem-se as avaliações elas de fato são reais, eu comprei sem vir ver as avaliações e pude perceber que tem muito mais queixas, do boas avaliações! Tentei por 2 vezes, mas pelo atraso da entrega, esfiha com cabelo, gerente mal educado, por esses motivos não compro mais e não indico...
Read moreGostaria de deixar minha insatisfação com o atendimento prestado na noite de hj . Liguei para fazer um pedido como tenho de costume e a atendente pediu para aguardar na linha, passando um tempo a mesma retomou o atendimento anotou todo meu pedido e informou que entregaria meu pedido! Ao questiona-lá sobre o tempo de entrega a mesma me pediu para aguardar e em seguida me informou que não poderia mais fazer o meu pedido pois já havia encerrado o estabelecimento afirmando que o gerente a avisou!
Sou um cliente antigo e fiquei chateado...
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