Bello Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa Noite a todos que procuram alguma Pizzaria na Região de Guarulhos... Já fui algumas vezes na Hora do Almoço e adorei a comida.... Mas..... Minha experiência no jantar com a Opção de PIZZA é lastimável.... Decepcionante.... Alguns detalhes por nós da minha Família e um casal de amigos convidados.... ATENDIMENTO PÉSSIMO...( Não em relação a tempo ) e sim a educação! MASSA HORRÍVEL ( Sem Gosto e sem opções. Sendo servida todas com Bordas recheadas com SUPOSTO " CATUPIRY " Quando na verdade passa longe de Alguma marca intermediária. MASSA ( EXTREMAMENTE GROSSA para dar efeito de Grandeza quando na verdade seria REDUÇÃO de RECHEIO) RECHEIO: As 3 Opções escolhida por nós foram ( MUSSARELA, FRANGO COM CATUPIRY E PORTUGUESA). MUSSARELA da Pior Qualidade. FRANGO sem tempero e o TAL do CATUPIRY como descrevi acima sendo o mesmo das Bordas... HORRÍVEL! MOLHO ( Molho pronto e sem gosto). PORTUGUESA ( Muita ervilha e Ovo ( Algumas casquinhas também) HIGIENE( Como comentários anteriores fiz questão de observar também o Banheiro no qual usei que precisa de uma atenção a mais devido ao grande volume de clientes. E Também a esquina é bem transparente o descarte do seu lixo e Caixas dos Produtos nos quais são utilizados. BELLO me desculpa a sinceridade mas minha vontade era de ter falado tudo isso a Você pessoalmente, não tive essa coragem por respeito a Você e seus cliente pois estava bem cheio por sinal.... Me...

Frequentei algumas vezes a Pizzaria Bello, inclusive algumas comemorações com amigos...local agradável. No Dia das mães ( 13/05/18), eu e minha família fomos almoçar, até então nunca almoçado lá, somente comido pizza. Nos servimos, coloquei almoço para as duas crianças que fazia parte do grupo...pedi um suco de laranja para meu filho e começamos a comer. Meu filho tomava o suco pelo canudo e logo percebeu algo estranho na boca. Achou que fosse uma pedrinha...qdo tirou da boca que fomos olhar ...fiquei pasma! "um caco de vidro" bem pequeno. Antes de entender o que acontecera, olhei no prato da minha prima ao lado..."uma lagarta no meio dos legumes"!! Fiquei transtornada...minha prima correu para o banheiro p/ vomitar...chamei o gerente...que alegou nunca ter ocorrido uma situação daquela...nos pediu desculpas...outra mulher disse que os legumes eram outra empresa que fornecia!! nós ofereceu pra conhecermos a cozinha. Foi horrível! ficamos sem ação...acabou com o nosso do dia... Compreendo que acidentes podem acontecer, como no caso da lagarta, mais caco de vidro no suco? isso só me prova a falta de higiene e falta de cuidados. Graças a Deus que a gente percebeu antes de acontecer algo pior. No momento pensei em chamar a Vigilância Sanitária, mais em pleno dias das mães!! não ia aguentar ficar mais um minuto naquele lugar. Já avisei meu amigos e familiares! Pizzaria...

Hoje infelizmente entrei como de costume no Whatsapp da Pizzaria Bella e solicitei meu pedido. Como sempre faço. No momento de escolher a forma de pagamento eu optei para passar o cartão de crédito aqui na entrega. Eles me orientaram que estavam sem sistema da maquininha e pediu para fazer pix. E eu realizei o Pix pelo nubank. Imediatamente eles me retornaram dizendo que ficou na nuvem que iria me enviar um código de estorno . Para que fosse estornado o valor em minha conta. E automaticamente fiz outro Pix pelo outro banco. Aí liguei no mesmo número q estava o whatsapp e falei com a atendente e ela havia acabado de dizer q estava sendo clonados. Não avisaram os clientes e não colocaram em nenhuma rede social . Perdi 140,00 . Estou com visitas aqui em casa e olha o transtorno. Sei que a pizzaria não tem culpa, sofreram golpe . Mas não prestaram nenhum acordo e estou aguardando até agora o gerente .... Nós atender ! Falta de respeito com cliente te e empatia ..... Enfim perdemos o dinheiro e ficou por isso msm....... Enfim o número do whatsapp está clonado , mas se ligar telefone normal é o da Pizzaria. E a atendente simplesmente diz q foram clonados e o cliente q se dane !!!! Fico com prejuízo . Mas pela falta de respeito e empatia para conosco não indico e não compro mais. ... E olha q sou cliente desde a época do...