o qr code poderia ser uma vantagem na hora de fazer o pedido, infelizmente das duas vezes que vim, foi uma confusão. Foi bem difícil para conseguir fazer o pedido, primeiro porque o app é confuso e segundo porque se temos dificuldade p/ utiliza-lo não tem funcionários suficientes p/ auxiliar os clientes. minha última experiência nesse lugar foi horrível, precisei cancelar meu pedido porque fiz as 20h e 20:45 já haviam entregado dos meus colegas - após confusões por causa do pedido online - e o meu pedido não deu o ar da graça. Infelizmente, não...
Read moreMais péssima impossível, pedido veio completamente errado, pedi uma batata e uma onion veio 2 batatas, minha batata era rústica paguei a mais por ela e veio normal, paguei a mais por picles que também não veio, pedi pão de brioche que também foi cobrado à parte veio pão com gergelim, o alface cozido, o pedido atrasou 1:30 do limite da entrega ou seja o pedido veio gelado. Mandei mensagem pelo ifood pediram pra chamar no WhatsApp, mas eu não sei pra que porque não respondem . Parabéns vocês são uma...
Read moreHoje fiz o pedido de um combo de lanche na Brabus Burguer, onde informou o tempo de entrega de 20 a 30 minutos, passou mais de 1h10 m e nada do lanche, entrei em contato com o restaurante e não responderam minha mensagem e não atendem o telefone, fiz o cancelamento pelo iFood, porém tive que sair para comprar um lanche. Falta de compromisso com os clientes, se vcs não tem condições de atenderem um pedido as 22hs de uma segunda feira, deixe isso especificado e pelo menos respondam às perguntas e ligações...
Read more