Burger King — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo,amo o Buguer King,prefiro mil vezes do que Macdonalds,porem esse em especìfico daqui de bras cubas é horrivel,tenho ido la algumas vezes e infelizmente so posso ir a noite,e cheguei la esses dias um pouco depois da meia noite e quem me atendeu teve a cara de pau de falar assim "Essas horas?" e olha que nem dou mta liberdade pros outros. Fora que no app o restaurante esta sempre com o status FECHADO. Mas minha maior raiva foi que ontem dia 8 de setembro eu tinha trabalhdo mais de 14 horas e estava com fome e queria comer la,ai eu cheguei e a primeira coisa que um rapaz veio me falar foi,so estamos atendendo pelo totem,e eu so tinha dinheiro,mas acabei achando um cartao no bolso e fui ao totem,e o mesmo rapaz veio ate mim e disse,so estamos fazendo pra viagem,sendo que no andar de cima estavam cheio de pessoas,como eu ia pegar um free refil e pegar mais se eu quisesse? Ai ele ficou atras de mim e eu escolhendo o lanche e ele assim,esse nao tem,esse nao vai ter,o valor e diferente do app,juro que eu fiquei tao irritado...

Fui com a minha namorada comer o novo combo do stragens things, fomos de ônibus e andando na chuva vimos que estaria aberto até às 23:00 chegando lá às 20:00 parecia estar aberto quando fomos abrir a porta estava trancada e com os antendentes rindo, brincando e comendo... Não quiseram nós atender a impressão que deu foi que como não tinha ninguém supervisionando (gerente ou dono) eles fecharam mais cedo pra ficarem de boas jogando e comendo... Não é a primeira vez que o BK me decepciona aqui em Mogi o Burguer King é péssimo na questão do antendimento eu só não vou dar uma estrela porquê gosto dos lanches mas com esse atendimento eu sempre vou comer no McDonald's mesmo lá eles são mais simpáticos e rápidos. Peço que pelo menos coloquem os horários certos aqui no Google pra ninguém mais passar o que eu passei (creio que as Horas aqui estão certas mas caso não estejam arrumem, e caso elas estejam certas supervisionem o que seus antendentes...

Se fosse para voltar à noite, sinceramente, não voltaria. Tivemos que esperar literalmente uma hora para o pedido ficar pronto. A desorganização era geral: filas confusas, totens sem funcionar e atendentes não priorizavam a fila presencial, enquanto vários outros funcionários estavam aglomerados no balcão de retirada e entrega— com inúmeros motoboys dentro do local, todos perdidos, sem direção.

Fizemos o pedido pelo aplicativo e, mesmo assim, ele nem chegou a ser preparado. Tive que aguardar 20 minutos para conseguir conversar com a gerente — que, por sinal, foi muito simpática e solícita, tentando compensar a lentidão e falta de coordenação da equipe. Porém, infelizmente, a boa vontade dela não consegue salvar uma experiência tão...