Fui a essa loja hoje, ainda há pouco, para comprar dois panetones especiais... Ao chegar em frente à loja, vi que tinham uma vaga de estacionamento, manobrei para entrar, porém tinha um objeto com uma bandeira da CACAU SHOW no meio dessa única vaga, manobrei e como não havia possibilidade de estacionar e nenhum funcionário da loja se habilitou em me ajudar, desci do carro, coloquei o objeto ao lado e estacionei... Ao descer do carro veio uma funcionária do caixa da loja me dar uma BRONCA porque meu carro estava atrapalhando a entrada (não estava, qualquer um poderia entrar alí). Eu disse-lhe que ao invés de reclamar poderiam na verdade é ter ajudado (a pessoa simplesmente fez um gesto com a mão e virou as costas). Entrei na loja, ninguém veio atender, peguei os 2 panetones e fui direto ao caixa, a pessoa que me deu a bronca veio me atender no caixa.... Disse que iria reclamar desse mau atendimento e ao invés de se desculpar falou: SEM PROBLEMAS... FIQUE A VONTADE. Achei inacreditável... disse que ela era uma atendente ridícula, não sabe lidar com publico, então ela me disse: Você será a 1ª pessoa a reclamar e chamou as demais atendentes para confirmar essa posição. Só concluí a compra porque não deixaria nada disso atrapalhar meu dia e como de fato não o fará, porém NUNCA mais compro nada nesse estabelecimento e todas as vezes que me perguntarem onde tem uma loja CACAU SHOW, jamais direi que essa...
Read moreDia 20/12, fui ao local e tive uma péssima experiência, primeiro que ao entrar a atendente me olhou de cima a baixo, estava finalizando um atendimento com outra pessoa toda sorridente, comigo ela fechou a cara, não desejou boa tarde e se fez "de louca" quando perguntei "quem vai me atender?" Pois estava saindo do meu campo de visão como se quisesse me evitar, peguei o que eu precisava e quando fui pagar, a menina gentil, porém despreparada, deu um grito ao receber a nota de R$200,00 "fulana, essa nota aqui a gente aceita?" e a minha cara, ne?
Horrível, não aconselho, principalmente se você for uma pessoa de pele preta e estiver com calor e de chinelos (o que eu acho que não deveria ser mérito se consigo ou não comprar algo) me senti pessimamente mal no local, ja tinha ido outras vezes mas é a primeira que me sinto humilhada.
Ps: treinem as funcionárias para pelo menos saberem olhar se a nota é verdadeira ou não, porque sair gritando pela loja e ficar com cara de paisagem é...
Read moreSempre vou a essa Cacau Show e sou muito bem atendida! Todas as atendentes são empenhadas, sempre tomo um expresso ali, pois café acompanhado de chocolate, para mim, é vida! O café é sempre tirado com muito capricho!... Os produtos, são os mesmos em qualquer franquia. Ponto alto para a trufa de paçoca, imbatível. Recomendo para quem gosta. Não é todo mundo, sei disso e, reconheço, meu paladar é exótico! Mas, há uma variedade incrível de produtinhos de apaixonar qualquer chocólatra. E as atendentes, sempre estão prontas para nos mostrar as novidades com gentileza e...
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