Restaurante do Alemão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A primeira vez que estive lá adorei, comida boa, e quentinha, hoje fui novamente e levei por acaso uma bebida para acompanhar o almoço. E fui surpreendida pelo garçom que sem jeito e constrangido me informou de que não poderia tomar meu refrigerante lá pois o estabelecimento nao permitia, por conta que "incentivaria" os demais clientes a fazerem o mesmo, 🙄 Não culpo jamais o garçom o mesmo estava tão constrangido em me passar a informação quanto eu ao receber, pedi desculpas e informei que não iria permanecer no ambiente. Simplesmente não volto mais, fui em outro restaurante que a comida é igualmente boa e não há problemas em consumir bebidas não compradas no estabelecimento. Neste restaurante simplesmente não volto mais pelo constrangimento que forçam os funcionários e os...

Gostei do atendimento, principalmente o que foi dado para minha filha de 1ano e 3 meses, achei muito interessante a questão do prato infantil. Gostei do ambiente, tudo limpo e organizado, porém a feijoada deixou a desejar. Pedimos uma feijoada pequena light..... perguntei para a atendente qual era a diferença entre a padrão e a light. Ela me disse que a light só era retirado a orelha e o rabo. Ótimo! A minha feijoada tinha mais linguiça que tudo.... e ainda +, a carne que era pra ser seca era jerked. Me desculpem, mas vocês precisam melhorar na...

A comida é realmente muito boa, o pecado está no atendimento. Demoraram 2h para entregar um pedido. Só atendem pelo telefone, que deixa muito difícil a comunicação, pois sempre que tentávamos ligar para perguntar sobre o nosso pedido, a ligação caia. Um Whatsapp resolveria esse problema. Recomendo investirem no atendimento remoto de vocês, porque isso é algo que veio para...