Olá infelizmente passei por uma situação de total falta de preparo do local. Fui comprar produtos e meu filho escolheu um chocolate do Harry potter, ao passar o caixa a atendente já disse que iria demorar para cobrar devido a problemas para cobrar os produtos e que eu teria que esperar, tudo bem afinal é para o meu filho, paguei por os demais itens e aguardei o caixa ser reiniciar passado quase 10 minutos vem a resposta não consigo registrar me ofereci para pagar e depois registrarem não posso vender esse problema esta o dia todo, se vc tem um problema procure a solução ou tire o produto da prateleira.... mas resumindo não consegui comprar meu filho menor saiu frustrado chorando, sinceramente se isso é o atendimento que eles falam tanto melhor fechar as portas. NÃO...
Read moreNão recomendo ir nessa unidade da Cacau Show, minha mãe gastou cerca de R$ 300,00 na loja e uma caixa de chocolates Clássicos Zero açúcar veio estragada, minha mãe fez todo procedimento de troca pelo Sac e foi até a loja, as duas atendentes que tem no local demonstraram muita falta de educação e falta de vontade para realizar a troca, ficaram enrolando a minha mãe para não realizarem a troca, passaram mais de 10 clientes na frente dela, sendo que estavam em duas atendentes e uma sem fazer nada, não atendendo e não resolvendo o problema. Pessoas assim não podem trabalhar lidando com o público, não recomendo que gastem seu dinheiro nessa unidade e aconselho a irem a outra que tenha bom atendimento. Mais uma vez reforço, as duas atendentes não tem um pingo...
Read moreVim aqui relatar um pouco do que passei comprando nessa loja pela parte da manhã. Pessimo atendimento já fui em outras cacau shows, os(as) atendentes dão total suporte ao cliente tira dúvidas dão atenção. Já nessa loja a atendente não sabe explicar sobre nenhum chocolate, panelas de fondue sujas, local imundo! Precisam de atendentes preparadas que vão ajudar o cliente. Melhor...
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