Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Uma Cacau Show na região nos auxilia e muito principalmente para presentearmos alguém.

Passona loja com uma certa constância, loja pequena, mas bem funcional segue o padrão da franquia até aí sem novidades.

Quando ficavam apenas as colaboradoras o ambiente ao entrar era bem tranquilo, agradável.

Mas atualmente o senhor que fica no caixa ao passar a mercadoria para cobrança: é bem ríspido para lidar com a clientela, falta simpatia, falta trato (o que podem dizer que é o jeito dele), mas para lidar com o público tem que ter no mínimo simpatia mas infelizmente ele nem faz questão de esboçar alguma.

É tão perceptível, que fica uma colaboradora na qual deve ser a gerente (por sinal super atenciosa, dedicada, simpática) no caixa ao lado dele, e de lá ela te da algumas sugestões pois ela o auxilia na hora de embalar.

Atendimento bom faz o cliente voltar muitas vezes não é pela mercadoria e sim pela simpatia de quem vendeu.

Atendimento ruim faz o cliente correr para concorrência.

Tenho amigas que compravam na Cumbica e atualmente compram no Pq. Cecap, devido o atendimento ser bem...

Ontem dia 20/04/2025,fui até a loja Cacau Show, av Santos Dumont em Guarulhos. Fui comprar um presente de aniversário, perguntei pra atendente sobre as caixas de chocolate gourmet, ela respondeu que haviam tirado da prateleira, pois era Páscoa, só teria ovos de Páscoa. Absurdo!!!! Vcs dizem que vende presente? Eu não queria ovo de Páscoa, pois era aniversário. Observei que havia trufas,peguei uma base de 50 sortidas,pedi pra atendente se podia dividir em três saquinhos, ela cobrou colocou tudo numa embalagem, deu dois saquinhos e comentou, vc está de carro divide lá. O gerente estava próximo e foi conivente e a loja estava vazia. Da próxima vez ,vou na concorrência que sei ser bem atendida e ainda tomo um...

Péssimo atendimento de um senhor no caixa ! Parece dono , não sabe falar com as pessoas, ríspido , grosso . Não dá vontade nem de voltar . As meninas ficam tentando contornar situação , mas o senhor rouba a cena . Não deveria...