Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ale Costa e CaCau SHow tive dia 09/11/24 péssima experiência de atendimento no dia Péssimo atendimento . Vendedora mal humorada , ou não estava treinada sobre os produtos da loja ou estava com mal vontade de atender . Tudo o que eu perguntava ela dizia não sei . Perguntei tinha mini barrinhas ,ela respondeu não , perguntei se ia chegar ela disse não sei, perguntei saiu de linha ? Ela disse :não sei. Perguntei se teria Black Friday ela respondeu não sei. Perguntei sobre a linha Pistache , respondeu não sei .. Eu só comprei a barra de chocolate de pistache e duas trufas porque minha filha estava com muita vontade , e eu não tenho carro para ir em outra loja. A barra de pistache é gostosa mas não entrega tudo o que promete no comercial de TV, não é tudo o que aparenta ser. Os chocolates, panetones , trufas , fondue são muito gostosos . A loja tem muita variedade de chocolates .

Ontem estive na loja do shopinho em Santo André e me surpreendi com o atendimento, a vendedora praticamente recepcionou a gente na porta , só errei porque não perguntei o nome dela . Nao comprei nenhum produto mas ela foi super simpática, ofereceu produtos, vendedora super preparada e informou q a Black Friday será dia 22/11/24.

Vocês poderiam melhorar o atendimento já que vcs tem tantas avaliações negativas...

Fiz um pedido pelo ifood, o entregador foi mas não tocou a campainha, ao invés disso ele me ligou, mas eu não ouvi o celular. Também não tentou entregar no vizinho. Simplesmente cancelou o pedido sem direito a reembolso.

Eu expliquei a situação para a atendente ma loja mas ela se recusou a fazer o estorno ou me dar me qualquer outra opção, mandou eu me virar com o Ifood.

Já tinha feito vários pedidos lá, mas...

Melhor que fechem essa franquia! Atendente mal educada, sem paciência alguma com o consumidor. Em dezembro do ano passado, fui nesse local e me surpreendi com a simpatia de duas atendentes que me atenderam super bem! Tive a má sorte de ir por mais 4 vezes e elas já não trabalhavam mais lá, apenas a mesma mal educada que me tratou mal em um domingo de Páscoa. 0 estrelas!!!! 0...