Péssimo atendimento, extremamente decepcionada. Entrei na loja e fiz a compra de alguns chocolates que minha filha de 5 anos, que inclusive estava comigo, estava com vontade, ao ir pagar me informaram que não tinham troco, abriram a gaveta e me mostraram apenas duas notas (sendo que vi que tinha mais algumas), então uma atendente disse para a outra: "Mas vamos ficar sem nada". Então perguntei se a opção seria deixar a criança com vontade, e com uma expressão péssima, me informaram que não tinham troco e não podiam fazer nada. Tive que sair com a minha filha e a outra de colo, ir na lotérica que é AO LADO DA LOJA, consegui o troco, voltei, fiz a compra, mas nessa unidade não volto mais. Também trabalho com atendimento ao cliente e por vezes os deixo sozinhos na loja pra ir trocar em algum vizinho, nunca que eu teria essa postura, ainda mais envolvendo crianças. NÃO RECOMENDO!...
Read morePrezados Senhores, hoje fui fazer uma compra na Cacau Show unidade Belenzinho SP. Comprei uma caixa de bombom com vinte quatro unidades, valor aproximado de R$ 89,00, este valor é se tiver cadastro. OK, tenho cadastro, ao digitar meu CPF, a atendente comentou que eu tinha cadastro, mas, sempre tem o mas, eu precisava fazer o cadastro novamente. Para nçao ficar discutindo, levei minha caixa de chocololate no valor de R$ 99,00 , seja , mesmo tendo cadastrado não obtive desconto. Politica estranha de atendimento. Observação: Já comprei varias vezes e nunca tive este tipo...
Read moreSempre que posso compro pelo Ifood mas, pela primeira vez tive um problema com meu pedido, a colaboradora me ligou e explicou toda situação. Atendimento incrível. Cordialidade impar. Trabalho a 11 anos com público e sei reconhecer bons profissionais.
Agradeço também pelo brinde mas, ele seria apenas um detalhe se o atendimento não tivesse sido...
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