Café do Ponto - Adolfo Pinheiro — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa tarde, venho por meio desta informar que na data de 13/09/2022, juntamente com a minha irmã, compramos duas coxinhas e dois chocolates quente. Para a nossa surpresa, o coxinha estava com cheiro e gosto ruim, então avisamos as funcionárias que prontamente recolheram o produto de nossa mesa e trouxeram mais duas coxinhas. Outrossim, novamente as duas coxinhas estavam estragadas. As funcionárias pediram desculpas pelo ocorrido e disseram que iriam relatar o problema para o proprietário. Na data de hoje voltamos ao café do ponto e perguntamos se haviam trocado o lote da coxinha. Fomos novamente surpreendidas, pois a funcionária relatou que se tratava do mesmo lote e que não havia retirado o produto de circulação e nem relatado o problema, pois ela mesmo experimentou a coxinha e não observou nenhum problema. Pois bem, experimentamos quatro (4) coxinhas estragadas. A situação nos causa um devido espanto. Como assim não retiram o produto de circulação? Observação: a funcionária ao ser questionada ficou desnorteada, querendo a todo tempo se justifica,r e quando ficou sem resposta simplesmente virou as costas e saiu andando, sem ao menos finalizar o...

As meninas são mega simpáticas, mas, como cliente, gostaria de deixar uma sugestão de melhoria. Algumas vezes em que tomei café, foi servido um shot de água com gás e um biscoitinho de acompanhamento. Porém a água com gás estava passada e sem gás, certamente aberta há muito tempo. Na 3a vez que isso aconteceu, ouvi a resposta: "Ah, às vezes a água vai perdendo o gás durante o dia". Fiquei tão desacreditado da resposta, que não consegui responder nada. Tipo, se a água que vem no shotizinho está perdendo o gás, o correto é descartar e abrir uma nova ou servir água passada ao cliente? Resolvi comentar pois isso ocorreu 3x na mesma semana e também porque acho que todo mundo pode ter a oportunidade de melhorar. A equipe de vocês é maravilhosa, mas servir água com gás "passada" ao cliente não...

Ruim. Local agradável. Preços elevados pra produtos de baixa qualidade. Capuccino com chocolate cremoso é péssimo e custa 17,90, péssimo, um tody misturado num café por R$17,90. Pão de queijo crocante por R$7,00, esticadinho de frango e requeijão por R$9,00, porém ao comer outra decepção, puro pão sem recheio, tinha fiapos de frango somente. Cardápio e loja sem preços.... você só saberá dos valores altíssimos na hora de pagar, contrariando lei do consumidor que deve possuir todos produtos com preços. Péssima experiência, pra mim a loja serve somente pra comprar café do ponto em pó pra fazer em casa, as vezes nem isso, pois paguei R$12,90 sendo que nos mercados encontramos por R$10,90. Primeira e última vez que entro na loja café do ponto, cobra como se fosse uma Kopenhagen com...