CAIPIRINHA DO CASAL — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Já fui umas 3 vezes, mas a última vez que fui fiquei bem insatisfeita, pedi uma picanha, porém quando chegou estava bem dura isso pq tava mau passadabe picanha que é picanha ela se despedaça derrete na boca, comi um pedaço e outro com meu namorado tentando entender qual parte dela estaria boa(uma ilusão pq picanha é picanha, não existe parte ruim de uma picanha, existe sim caso substituída por outra carne), não tinha a melhor parte dela a gordura, reclamei com a responsável provavelmente dona, ela teimou que era picanha mas que poderia ser uma parte ruim já que eles compram em peça (não tem nem como pq não existe picanha de vdd ruim) e que como já tinhamos comido ela não poderia trocar (mas como iria saber se não tivesse comido?) ou pelo menos dar atenção de qualquer outra forma, foi bastante debochada como já vi em outros comentários, é um lugar que não volto mais e nem mais indico para alguém, péssimo atendimento da dona para com os clientes, muito descaso para um lugar onde vc paga e não é pouco para comer bem!!!

Já que não consigo responder a resposta... A porção tinha 4 pedaços eu peguei um tentei comer tirando as partes mais duras e meu namorado pegou outro, quando eu chamei e demorou vir escutar a reclamação tinha uma que ainda não tinha mexido e metade de outra no meu prato, do que adiantaria vc levar um pedaço e trocar por outra que viria igual? Deveria te tido pelo menos educação no momento e desculpar pq reclamei com educação, e não pedi pra trocar só disse que aquilo não era picanha e não era mesmo! Não retiro o que eu disse, o problema de vcs foi a falta de educação e empatia com...

Deixo registrado minha insatisfação em relação ao serviço do local. Eu e alguns amigos deixamos reservados uma mesa com 7 cadeiras e quando chegamos só tinham 6 cadeiras. Alguém deve ter passado (já que o espaço é cheio) e pegado nossa cadeira. Ficamos em pé por mais de meia hora e a equipe não tinha cadeiras reservas e não sabiam como lidar. Não entendi como não tinham mais cadeiras sendo que o local costuma sempre ser cheio. Nao tinham nenhum plano pra se isso acontecesse? Outra coisa, estavam falando para minha colega que chegou antes que ela não poderia segurar as cadeiras para quem estava mais atrasado mas quando chegamos tinha uma mesa enorme com cadeiras livres e só uma pessoa nela. Se já estávamos todos lá, não poderiam ter pegado uma dessas cadeiras? Enfim, falta de organização e de planejamento. Alguém naquele local estava com a nossa cadeira e não deveria estar lá. Acabamos indo embora já que não dava pra ficar la em pé até esperar alguma mesa ficar livre. Fora que as responsáveis pareciam não querer resolver o problema, inclusive uma foi debochada dizendo que não podia fazer nada se deixaram pegar a cadeira. Ué, e a gente não pode fazer nada se vocês não se organizam para o público que atendem. Não recomendamos a ninguém. Em qualquer outro lugar os responsáveis teriam feito tudo para conseguir uma cadeira ou um banco que fosse pra gente. ERA UM. Nem estávamos...

NÃO VOLTO MAIS E NÃO INDICO ; PROPAGANDA ENGANOSA!!! Acabo de sair desse local , extremamente inconformado e chateado,você chega no local tem uma placa que (sexta feira GIN em dobro ) porém não tem preço,nem especificado qual tipo de GIN é o dobro ,no cardápio tem uma imagem e um valor de R$ 35,00 ,então deduzimos que seria R$ 35,00 dois do mesmo ,mas não o gin é pouco e o dobro de energético,a dona veio nos informar que é o gin diferente,porém não está especificado em local algum do estabelecimento ou no cardápio que seria o mais correto,FALOU SE QUISESSE IGUAL DA FOTO PAGARIA OUTRO VALOR ,mas na porta está escrito Gin em dobro somente isso,questionada a mesma falou que sempre posta nas redes sociais ,porém não sou obrigado a entrar nas redes sociais pra saber preço !!! Na hora de pagar a conta o gin em dobro que não é o mesmo do cardápio,é cobrado R$40.00 ; Falta muita informação para o cliente decidir se ele quer o...