2022.07.29 - Sobre o local, o ambiente é pequeno, porém aconchegante. Com apenas 4 mesas, comporta um total de 16 pessoas de forma confortável. Atendimento cordial e eficiente. Sobre os lanches, meu pedido foi um cheese coalho, que gostei bastante mas com algumas ressalvas. Pedi no combo, que vem com porção de fritas e refrigerante tamanho KS. A porção de batatas é suficiente para um combo, nem de mais, nem de menos, e estava bem sequinha e crocante. Sobre o lanche, o molho de geleia de pimenta poderia estar menos doce, mas ainda estava ótimo. A carne estava suculenta e mal passada (gosto assim!), porém estava soltando muito líquido. Arrisco dizer que saiu da chapa e foi direto pro lanche e, se acertei, sugiro deixar a carne descansar por uns 2 minutos antes de leva-la ao lanche. No geral, a experiência foi satisfatória e eu...
Read morePrimeiramente, senti falta de talheres para que pudesse comer ao menos a batata com pastrami, o burguer com geleia de pimenta, geleia extremamente doce, o lanche vem literalmente jorrando sucos, impossibilitando de comer até mesmo com um guardanapo, o segundo lanche, o cheeseburguer, veio exatamente como o primeiro jorrando sucos, e no ponto errado, sendo que o pedido foi ao ponto, por ser um ambiente pequeno, senti falta no atendimento, se fazendo necessário chamar várias vezes atenção das pessoas para que pudesse ser atendido, principalmente porque a loja aparentemente não tinha muitos pedidos naquele momento, sem contar o preço de Itaim Bibi, jardins e por aí vai, achei bem caro em vista de outras hamburguerias com mais nome e até mesmo um lanche mais saboroso, lembrando que uma boa experiência não se dá somente pelo...
Read moreOs lanches são de alta qualidade e dignos de prêmio, não à toa já compro há bastante tempo.
A The Flavors possui um bom atendimento. No Dia dos Namorados, depois de um dia puxado de trabalho, eu e a minha namorada decidimos pedir nossos lanches preferidos. Infelizmente, meu lanche (o Krusty) veio incompleto — sem a parte de cima do pão. Entrei em contato pelo WhatsApp e Instagram e fui atendido com atenção e empatia. Eles se prontificaram a reenviar o lanche completo como cortesia no próximo pedido e, ao pedir novamente, veio tudo certinho.
Atitudes como essa mostram o compromisso com o cliente e o carinho com o serviço. Com certeza continuam sendo uma das minhas hamburguerias favoritas! Seguirei comprando sabendo do compromisso e qualidade que proporcionam...
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