Candibense Lanchonete & Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Geralmente não costumo fazer reclamações, mas o que aconteceu comigo e com minha família foi um verdadeiro descaso. Estávamos no estabelecimento e pedimos três tortinhas de frango com catupiry e uma coxinha do mesmo sabor. Todos os salgados estavam com gosto ruim, lembrando frango velho ou reaproveitado, com um sabor azedo bem desagradável. Mal conseguimos dar uma mordida em cada um.

Chamamos a garçonete imediatamente, que levou os salgados para a cozinha. Pedimos a troca por outros sabores, que, por sinal, estavam com gosto normal, o que reforça que os salgados de frango realmente não estavam bons. O problema maior foi a forma como a situação foi tratada: os salgados passaram pelas mãos de vários atendentes e cozinheiros e, mesmo assim, a responsável teve a coragem de devolver dizendo que "aquele gosto era do catupiry", como se fosse algo normal.

Apesar da evidente má qualidade dos salgados e da troca, ainda tivemos que pagar por eles — o que considero uma completa falta de respeito com o cliente. Sinceramente, o atendimento foi péssimo, e a experiência decepcionante. Para completar, enquanto comíamos, um funcionário fazia a limpeza e varria entre os clientes, levantando poeira ao nosso redor.

Infelizmente, não indico o local. Seria melhor ter comido nas barracas da rua, onde o atendimento é mais atencioso, a comida mais saborosa e, pelo visto, a higiene, muito...

Vou dar só 3 estrelas, não pelo fato da comida, pois se fosse só pela comida essa teria que ganhar 10 estrelas pois é muito bom e de ótima qualidade. Meu motivo das 3 estrelas e que antes deu me servir me informei como funcionária o Bufft para a Funcionária Tamires que estava no momento pesando a comida na balança. Fiz a seguinte pergunta sobre as sobremesas se era incluso a mesma me explicou que sim. Fiz minha refeição e no momento que peguei minha sobremesa fui uma outra funcionararia queria marcar o valor na minha comanda eu ao questionar a mesma dizendo que a Tamires disse que era inclusa disse que não. Ao chamar a Tamires falei que ela disse que a sobremesa estaria inclusa no momento da minha indagação a mesma retrucou dizendo que só as gelatinas que como eu peguei pudim era a parte. No momento que eh cheguei no estabelecimento e fui me informar a mesma não especificou quais sobremesas era e quais não eram, só disse que a sobremesa estava inclusa. Então por esse motivo estou deixando 3 estrelas pela falta de competência da funcionária ao não passar uma informação precisa e correta. Peço que os donos se manifestem perante seus funcionários para que saibam explicar as coisas de maneira correta. Tirando isso o lugar e comida e...

Primeira visita: No estabelecimento. Comi um Beirute com coca-cola, que estava gostoso, mas poderia ser melhor. O contra filé estava inteiro, o certo é ele e os ingredientes cortado em filetes ou pedaços menores. Quanto ao atendimento foi mediano, acredito que os atendentes estavam cansados, então relevo um pouco.

Segunda visita: Lanche pra viajem. Pedi uma esfiha e um croissant de frango, e em ambos vieram pouco recheio. Agora o frango parecia frango velho ou reaproveitado. Já o croissant estava assado por fora, mas por dentro estava cru. Quando iria comer, senti um cheiro estranho e então parti o ele ao meio e vi a massa crua e descartei. Quanto ao atendimento, também foi mediano, demorou pra pegar os salgados, estavam frios por sinal, poderia...