Caverna Restaurante e Lanchonete — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O atendimento ao Cliente deixa muito a desejar...em todos os lugares temos pedidos especiais e o meu nem era tão especial assim, meu pedido era 1 dogão completo e um doguinho sem salsicha ( isso mesmo sem salsicha ) eu pedi que a salsinha que não fosse no doguinho...para acrescentar no dogão, a resposta que tive: R: por que você não tira aí na sua casa é mais fácil. Fiquei chocada! Seria mais fácil tirar aqui do que lá que tá sendo montado? Desisti do pedido e agradeci...e assim eles vão perdendo clientes, pois são incapazes de atender pequenos pedidos como este. Já ontem tive uma surpresa ao pedir 2 hot dogs do Scoob-doo no centro de Mogi, fiz o mesmo pedido e fui atendida sem indagações...e quando fui pagar ainda me cobraram menos pelo ingrediente que não foi no dog e olha que eu nem pedi desconto! Isso sim é respeitar o consumidor! Melhorem...O lanche de vocês são maravilhosos, mas o atendimento não é nem um pouco amistoso...

Fiz um pedido e demorou mais de 1:30 para entregarem 1 lanche,a menos meio kilometro de minha residência. Fiquei na espera de 56 minutos,liguei para me informar sobre meu pedido. Até nesse momento meu pedido não estava sendo feito. Aguardei mais 10 minutos que a moça disse que meu pedido já estava sendo feito e nada, liguei novamente mas ela se desculpou pela atraso que estava em menor número de funcionários e pedi o cancelamento do meu pedido pela demora . Após a 1:30 de demora sem satisfação nenhuma o motoboy chega na minha casa para fazer a entrega do pedido, e disse a ele que tinha feito o cancelamento. Ter mais responsabilidade em serem prestativos a um cliente , sempre fazia pedido lá e nunca tive problema em média que entregavam era em 35 minutos as vezes chegava até antes . Mas em fim me decepcionei por esse...

Os donos do restaurante sao muito simpaticos. As atendentes alem de simpaticas, sao rapidas, sorridentes e eficientes. Isso ja e um cartao de visita da casa. A cozinha e regida pela dona do restaurante e ajudante. Comida bem caseira, excelente tempero, opcoes de carne, frango e peixe. Tudo acompanhado de um delicioso feijaozinho e arroz, batata frita, saladinha de alface e tomate bem temperadinha, com aquele ovinho e uma farofinha muito gostosa. Preco muito bom e qualidade da comida excelente. Prato bem farto. Todas elas estao sempre preocupadas se o cliente esta satisfeito. Ambiente bem limpo e uniforme bem branquinho. Nota 10 e...