Choperia Point do Espeto — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Venho aqui manifestar nosso descontentamento com o péssimo e humilhante atendimento no domingo dia 17/12/23. Enviei mensagem via WhatsApp perguntando se poderíamos ir ao lugar. Chegamos em 28 pessoas às 21:30hs. Ficamos na porta por muito tempo sem atendimento. Ao sentarmos, o cardápio foi eu quem entreguei para as pessoas. Meu pedido de um x-salada sem batata, chegou uma hora e meia depois. Minha afilhada grávida não recebeu o pedido da H2O e foi embora com o marido sem comerem e beberem nada. Meu sogro, sogra, filha, genro e neto saíram sem comer nada. Quando foram cancelar o pedido, após uma hora e meia, descobriram que o pedido deles não foi nem entregue. Quando paguei meu lanche e das minhas filhas, me foi cobrado a porção de batata frita que eu não pedi. Para cobrar foram muito rápidos. O único preocupado e indignado com a situação foi o manobrista Adilson, que também era o entregador de moto, o que arrumava as mesas e ficava cobrando os outros funcionários para nos atender. Nunca vi um lugar tão horrível assim na minha vida. Fomos comemorar a formatura da minha filha e saímos indignados, envergonhados e tristes com o péssimo atendimento. Vinte e oito pessoas que conhecem muitas outras pessoas, que nunca mais pisarão neste lugar. E ainda alertaram outras pessoas. Somos todos da região e essa situação que vivemos ficará marcada para sempre. Só não marco nenhuma estrela, porque não...

Lamentavel minha experiencia hoje. NÃO RECOMENDO !!! Sou cliente ha anos e sempre amei a comida, o ambiente e o atendimento. Ja foi um dos meus preferidos, porem ao indicar o local a amigos notei o descontentamento de todos. Incrivel foi a minha surpresa quando cheguei com uma turma de amigos fiz meu pedido de picanhas na pedra , nos serviram outra carne ,mal apresentada , queimada, sem os talheres pegadores, na tentativa de nos enganar . Pensaram que não iriamos saber a diferença da carne. Passei constrangimento com meus convidados e nunca mais irei la. Errar é humano , mais fraude e discriminaçao é INADMISSíVEL . Nao cabe aqui entrar nos detalhes do ocorrido, mais deixo registrado aqui minha indignação.

PS: MEU RESPEITO A DOIS GARÇONS , (SENHORES GRISALHOS ,) QUE GERALMENTE ME ATENDIAM LA, GENTIS EDUCADOS E HUMANOS . Eles geralmente se OFERECIAM ATé PARA TIRAR FOTOS DAS PESSOAS e sempre tratam todos IGUAIS. Que sirvam de exemplo para a equipe e...

Choperia Point do Espeto,

Minha visita ao seu estabelecimento foi uma verdadeira decepção. O que vocês chamam de picanha é uma ofensa aos verdadeiros apreciadores dessa carne nobre. As guarnições eram simplesmente horríveis e sem sabor, o que evidencia a falta de cuidado e criatividade na elaboração dos pratos.

O atendimento que recebi foi tão desastroso que tive que me segurar para não desistir de esperar por uma simples bebida. É inacreditável como vocês conseguem proporcionar uma experiência tão lastimável aos clientes.

Certamente não pretendo voltar, e acredito que vocês precisam melhorar em todos os aspectos para sequer merecerem a continuidade das operações. Se não corrigirem urgentemente essas falhas gritantes, não vejo outro desfecho para a Choperia Point do Espeto senão o fechamento definitivo.

Espero que esta mensagem faça com que vocês repensem seriamente suas práticas e busquem a excelência no...