Colonial Churrascaria e Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Hoje fui com minhas irmãs meu filho e meu sobrinho pela primeira vez no local. Não participei do rodízio, mas solicitei duas pizzas ambas meio a meio uma metade brócolis metade palmito e outra metade mussarela e metade calarmussa. Aguardamos uns 15 minutos. Fora as bebidas. Chegada as pizzas foram logo sendo colocadas ao prato reforçando e oficializado o pedido. Mas ao colocar um pedaço de calarmussa que não tinha queijo no prato do meu filho e de mais umas duas pessoas. Foi chamado o gerente para verificação e correção. O Absurdo que ao constatar o erro deles tomaram a pizza Jah cortada pelo meu filho endagando que o pedaço tinha que ser devolvido para troca. O pedaço estava picotado mas mesmo assim foi retirado junto com alguns outros pedaços. Acredito que está conduta foi de uma falta de respeito tremenda. Pois o erro ao solicitar o pedido foi deles e ao ir até a mesa arrancar o pedaço de pizza de um prato de uma criança foi de tremenda falta de senso. Acredito que esse gerente deveria ter no mínimo um treinamento. Pois não é possível alguém com tanta falta de postura agir daquele modo. Não sabe tratar bem seus clientes e como foi minha primeira visita, não indico a ninguém. Um Sr. Despreparado e Jah mostrou que a pizzaria tem em vista o lucro e não o bom atendimento. Pois durante o ocorrido me informaram que a entrega de comida é péssima...falta mistura e o mesmo tem por costume não mandar troco. Para poder se beneficiar. Gente resumindo um lixo. Gerente de boca de porco. Mas a pizza estava Boa....

Muita falta de respeito com os clientes.

Já é a terceira vez que compramos esfirras e pizza e vem faltando algo, mas dessa vez foi a gota d’agua.

Família reunida em casa com várias crianças chega o pedido errado… compramos 2 pizzas grandes e mandaram uma grande e uma média. Liguei para reclamar e a atendente pergunta se já tínhamos mexido na pizza…. Mas era óbvio que sim, além de demorar 01:30 para chegar, as crianças morrendo de fome e achavam que não íamos comer ? Queriam o que ? Que esperássemos mais 01:30 para chegar outra ?

Falei que ao menos teriam que mandar uma brotinho, pq pessoas iam comer menos e até ficar sem comer, já que tem uma diferença considerável de um tamanho pra outro, mas falaram que eu ainda tinha que pagar pela a brotinho, um absurdo atrás do outro.

Detalhe semana passa eu comprei pizza e esfirra e adivinham? Não mandaram a esfirra, reclamei e entregaram depois.

Não voltarei a comprar mais nada desse lugar. Lugar desorganizado, não anotam pedido direito, não conferem o que estão mandando. Um total descaso e falta de respeito fazendo eu passar vergonha com...

Atendimento telefônico 90% das vezes comigo foi tudo certo. A marmita 50% das vezes deixou a desejar em relação a picanha, pois eles mandam muita gordura, e de vez em quando o frango fedia, mas de resto estava tudo ok. Fui comer pessoalmente hoje lá com minha namorada, e eu particularmente gostei bastante da comida, no rodízio tinha carne cupim, picanha ao alho, alcatra, coração, etc. Só o suco de laranja que eu achei quente, eles têm que dar um copo com gelo pra gente deixar na mesa e ir colocando no suco, pois eles só põem uns 6 gelos na jarra e aí fica ruim beber o suco quente nesse calor.. pouco gelo pra muito suco. Precisamos de um copão cheio de gelo junto com a jarra de suco, fica a dica. Se não for assim, não vai valer tanto à pena comprar o suco. E a última vez o motoboy falou que tocou o interfone mas na verdade o interfone não tocou, sendo que está funcionando, mas só foi uma vez, as demais vezes os motoboy sobem com a marmita sim. E por fim, eles precisam fazer algo pra tentar expulsar as moscas, eu tava comendo e tinha umas moscas vindo em cima.....