Pizzaria Luana & Shekinah Favorita — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu já pedi diversas vezes nessa pizzaria ano passado e anteriores, mas dessa vez infelizmente tive uma experiência ruim. Só de chegar já vi que a pizza estava revirada, o recheio todo de um lado e as bordas e base bem queimada. Bastante mesmo... aí, pra piorar a massa não está gostosa. Está pesada, ácida, parece que fermentou muito além ou uma quantidade muito grande de fermento, não sei... Sei que não está legal. Uma pena! O molho maravilhoso e o queijo parecem ser de qualidade, mas pecaram no principal. Ficou bem amargo o queimado e a massa pesada. Tentei reclamar no Ifood mas me ignoraram e infelizmente não consigo acessar o chat, e não tem outro meio de contato com eles. É uma pena mesmo pq era uma opção boa. Espero que melhorem...

Edit. Acho que vcs estão confundindo, a nossa pizza não foi trocada, nem sequer ligaram ou entraram em CTT com agt, como falei o chat com Ifood no meu Cel não estava funcionando e até procurei no Instagram contato com vcs e não achei... Mas fica o aprendizado pra vcs e pra...

Péssima. Como fazia muito tempo que não pedia pizza neste lugar devido eles terem mudado de ponto e eu anotei conhecimento, questionei se eram os mesmos e se mantiveram a qualidade.A resposta foi “não sei mantemos os mesmos clientes” . Resolvi brincaria havia entendido somente que quem me atendeu não soube se colocar, pq como uma pessoa que está vendendo a pizza, pq seria ainda mais lamentável se vc a proprietária, não sabe dizer se mantiveram a mesma qualidade. Imediatamente a pessoa que me atendeu disse que se eu tinha dúvida era para procurar outra pizzaria!!!!!! Educação também faz parte da qualidade.Nunca mais e podem ter certeza que a todos que conheço não recomendarei este estabelecimento. Fica a dica para quem pensa em ser...

Péssima experiência! Foi meu primeiro pedido. Fiz questão de informar no momento do atendimento, não para receber um serviço especial, até porque, todo cliente deveria ser especial.

Fui informado que o prazo de entrega seria de 40- 60 minutos, o que é normal no fim de semana.

Após 1 hora recebi mensagem do entregador que não achava minha casa.

Ele foi entregar em outro bairro. Estou tão perto do local, que achei que seria caminho para outras entregas.

Resumindo: 1h30 para entrega e a pizza fria, literalmente. Como avaliar a qualidade do produto?

Não recomendo a ninguém essa...