EX BURGUER VILA GERTY SÃO CAETANO DO SUL — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Confesso que não tive uma boa experiência no meu primeiro pedido, infelizmente... Sempre passava pela frente do estabelecimento e resolvi experimentar, logo de cara o atendimento foi super enrolado e confuso, ainda anotaram meu pedido errado, pedi sem molho e veio com... O pedido chegou rápido, em 30min mais ou menos, pois eu moro super perto, a apresentação estava boa, bem embalado também, porém não chegou quentinho, a batata do combo achei que seria média como diz no anúncio, mas na verdade era um saquinho bem pequeno, pelo menos estava sequinha. Não achei o sanduíche saboroso, carne sem sabor... Espero que continuem melhorando a cada dia, pois o custo benefício é muito bom... Uma sugestão é colocar o molho especial a parte, pois o lanche...

Assim como muitos usuários, quero contribuir positivamente para o sucesso dessa empresa. Atendimento rápido, preços justos e lanches que precisam melhorar um pouco. Vão aí minhas dicas, que coincidem com alguns comentários: o sal está demasiado, a marca do hambúrguer precisaria melhorar, o bacon não tinha muito sabor e o lanche não chegou quentinho, apesar que a entrega não demorou tanto. Deixo a nota aqui na esperança que na próxima compra, esses problemas serão resolvidos e minha nota será corrigida para 5 estrelas. Tenho certeza que com essas correções pontuais, o sucesso será total....

Algum tempo atrás compramos alguns lanches, o atendimento no whatsapp foi rápido, porém ao experimentar os lanches veio a decepção de um pão sem qualidade, carne sem sabor, e também para a nossa surpresa: MEIA fatia de cheddar em cada lanche. O lanche que pedi era de Bacon, o lanche estava muito salgado. Comentei na página da loja no Instagram sobre a insatisfação e apagaram duas vezes meu comentário, sem eu ter nenhum feedback. Errar e aceitar críticas, nos faz evoluir; apaga-las e fingir que nada aconteceu, não...