Felicitá Rodizio de Pizzas em Barueri — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Combinado de ir com amigos na felicita pos nao conhecia.. chegamos la uma funcionaria vomitando bem em frente do restaurante, ate ai tudo bem.. Chegando no cardapio esta escrito sabores na hora avisam que nao tem aquele sabor de pizza pos esta caro e tiraram do rodízio mas nao tiraram do menu fisico e nem do menu virtual que estao desatualizados. Relevei Mas 1 tempo fomos para o bem falado buffet ( pudim azedo 3 pessoas comeram e sentirá e realmente estava azedo) igor o gerente mando retirar o pudim e ainda veio dizer que 7 anos que ele diz q trabalha la mas nunca o vi.. Ja fui outras vezes e outro gerente super codial e recepti o pena q hoje funcionários assim nao prestam so ficam os ruim q debade e menti para o cliente e ainda vem dizer que fui o primeiro a reclamar do pudim que era meu gosto q podia ser diferente eu sei oque uma coisa boa com uma coisa azeda estraga.. Fora erro de valores nas comandas E o incomodo de esta sendado e o gerente manda os funcionários vim perguntar se vamos pedir algum a mais sendo que ficam até 00.30 aberto no dia que fui.. O gerente igor pessimo nao sabe conversar com o cliente e ainda menti pos Comer comida azeda nao e legal para um restaurante se a polícia chegar as coisas ficam sérias e ainda tenho que escutar que gosto da pessoas sao diferente e que nao poderia da desconto ou algim do tipo para cada reclamação que receber.. Vou mandar a conta do medico e dos remédio que vou tomae por conta do Pudim azedo e estragado.. Obs(a garconete que gosta de anime e o moço que fechou a conta super gentis e cordiais com nosso pena por eles te um gerente se for gerente pos quando fui. O gerente era outro nao esse igor q nao sabe tratar cliente e nem seus funcionários..

Melhore Pos Felicita so vai ao chao assim..

A e obs antes te obrigavam a comprar jarra refil de refri individual por pessoa depoisvm e diz q nunca tiveram isso Todos que frequêntavam antes a felicita vao falar o mesmo e o gerente igor vem dizer que nunca viu isso nos 7 anos de empresa.. Mas oitra para esse gerente..

A e a funcionária passando mal no começo do relato certeza q comei o pudim azedo kkk

Perderem clientes e futuras indicações...

Foi a última vez que esse lugar viu a cor do meu dinheiro e de meus amigos, sempre fui uma cliente assídua, sempre estou indo a Felicitá, seja para pegar pizza avulsa, delivery ou rodizio. O atendimento do garçom barbudo (é o único) é extremamente péssimo, desde que ele começou lá nunca mais me senti confortável ao ir, insistia pq realmente as pizzas são maravilhosas, é uma pena!!! Decidi passar meu aniversário lá, chamei meu amigos, era uma boa proposta, uma noite de pizza, ao chegar uma insistência chata para começar a comer sendo que meus convidados ainda estavam chegando, a cada cinco minutos ele vinha perguntar se já queríamos beber ou comer, visto que, não iria esperar uma hora para comer, mas ao chegar iria dar um tempo até todo mundo se acomodar. E cá entre nós só tinha a minha mesa á principio não estava atrapalhando ninguém, fora a insistência também para comprar os vinhos que em sua apresentação parece ser o melhor do mundo, eu conheço vinhos e esse é simplesmente ruim, para a insistência no mínimo deveria ser um melhor, pq vinho ruim e superfaturado não dá. O tom do garçom barbudo (único com barba lá), é de uma arrogância, parece que não tem a mínima vontade de estar lá, nada receptivo, insistente nas horas desnecessárias e ausente quando precisa, chato pra car*, não tem um pingo de vontade em ser agradável, esquecem que o atendimento não é só por a bandeja na mão e servir pizza, exige cordialidade, respeito e carisma, fora que o lugar onde nos colocaram estava uma calor absurdo, investir em um ar condicionado seria ótimo!!! Enfim, está dito a minha indignação, o único atendimento de fato que me valeu a pena, foi o do gerente. O lugar Tinha tudo para ser bom, mas é péssimo. E não me venham com desculpas vcs já sabem...

Excelente. Atendimento primoroso, pizzas de excelente qualidade e muito bem preparadas. O preço é um atrativo a parte. Local para pessoas exigentes.

EDIT: Voltamos mais 3 vezes no local, dessa vez para experimentar o sistema de rodízio. Na primeira visita correu tudo bem, o local estava com uma ocupação média das mesas, fomos bem servidos e bem atendidos. Na segunda visita no sistema de rodízio, a casa estava lotada e tivemos uma experiência desagradável. Minha esposa, devido a uma restrição alimentar simples, não conseguiu ser servida nenhuma vez, mesmo tendo solicitado e os garçons terem dito que pediriam ao pizzaiolo. Em dado momento, a garçonete derrubou um pedaço de pizza dentro de nossa bebida, com o copo cheio, e trouxe outro copo vazio (!)... foi totalmente frustrante, mas conversando com o responsável da casa, ele se mostrou mais uma vez comprometido com a satisfação do cliente e não aceitou que pagássemos nem o que já tínhamos consumido. Ponto positivo! Na terceira vez que retornamos a casa estava lotada, e apenas o piso inferior estava sendo utilizado, a parte superior estava fechada e havia fila de espera para entrar. Acredito que devido a divulgação e festas de fim de ano o movimento está um pouco maior do o esperado, o que é bom para eles, mas um pouco ruim para os clientes. Como a direção se mostra comprometida com o bem estar do clientes, acredito que em breve essa situação estará sob controle. Mesmo com essas dificuldades, continuo...