Péssimo atendimento, o gerente é o pior não sei como contrataram ele, fui até o local pessoalmente fazer uma reserva e o mesmo se recusou a fazer, eu disse que já deixaria pago logo cedo para não haver erro, pois bem o mesmo não quis fazer a reserva, falou para eu ir direto, cheguei no local as 21:10, as 22:30 chegou a minha vez e o mesmo falou que não tinha mais atendimento, lembrando que eu estava na fila a mais de 1 hora pois se tratava de um amigo secreto da empresa com 12 pessoas. Conversa vai conversa vem ele decidiu atender, sentamos na mesa era 23:00, isso mesmo 30 minutos para ele decidir se ia atender a gente ou não. Sentamos depois de 15 minutos veio a atendente e simplesmente falou que não estava servindo na mesa, que seria apenas viagem e que só tinha esfirra de carne. Achei um absurdo pois ficamos lá mais de 2 horas e não fomos atendidos, aliás fomos destratados, no final só foi tempo perdido, já era uma tradição nossa a 6 anos, toda black friday comemorar lá e esse ano foi impossível, e eu ainda disse a ele que a gente não queria o rodízio. ano que vem e nenhum outro dia eu volto lá. Pois o Habib's perdeu muito o padrão de atendimento..... E eu queria mesmo era não dar nenhuma estrela, mas infelizmente não...
Read moreTivemos uma experiência ruim a primeira vez, e compreensíveis que poderia ter sido um dia ruim decidirmos voltar mais uma vez, porém lá se foi mais uma experiência péssima. Atendimento demorado com poucos funcionários para atender, com salão cheio não dão conta de tantos pedidos. Assim que chegamos esperamos por uns 10min para sermos atendidos, fizemos nossos pedidos e após um tempo de espera a batata veio fria e dura, demoraram para trazer as bebidas sendo servidas após já termino da refeição. Novo lanche de esfiha burguer completamente horrível com aparência de requentada, onde segundo o gerente de plantão garantiu que havia sido feito na hora, por fim decidirmos pedir um Petit gateau que veio queimada. Duas experiências ruins aonde não pretendo voltar nunca mais e nem recomendar a ninguém! Sem conta os preço abusivo onde refri de 350ml onde vem agua e xarope de tão ruim custar 10,00 reais. Já foi o tempo que Habib's era bom, barato e...
Read moreAtendimento péssimo e comida pior ainda!
As esfihas vieram frias, a pizza com gosto de molho azedo e os sucos eram só espuma. Além disso foram cobradas esfihas que não foram consumidas (pedimos e foram lançadas na comanda, mas não foram servidas). De acordo com o atendente do caixa, que por sinal foi muito mal educado e debochado (acho que ele era o responsável pelo local no domingo à noite), as esfihas foram servidas no prato de outra pessoa que estava na mesa, o que não bateu com a conta que fizemos ao somar quantas esfihas cada um comeu. O local é apertado e existem poucos funcionários para o fluxo de clientes. Com excessão da atendente Rafaela, ela foi atenciosa o tempo inteiro e esteve disposição em entender o problema, mesmo sem poder algum para resolver.
Resumindo: Local apertado demais em picos de atendimentos (domingo à noite), comida de péssima qualidade e...
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