Habib's Itapevi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Ambiente agradável tanto para família ou casal. Confortável e bem ventilado. Possui cadeirinha para bebês e playground para crianças. Atendimento muito bom, infelizmente tivemos alguns problemas no dia que visitamos, optamos pelo rodízio de esfiha e após iniciar o pedido fomos informados que as esfiha doces não estavam sendo servidas devido a ter acabado a massa foleada, pedimos que se possível pudesse ser feito na massa convencional o que após conversa na cozinha foi aceito. Momentos depois as esfihas vieram na massa foleada características, foi indagada a atendente que informou que havia algumas unidades guardadas para o delivery o qual não pode receber críticas e assim não poderiam servir no local, mas enfim foram servidas porém apenas para nossa mesa, pois eram as últimas unidades. Optamos por um suco natural de laranja devido ao nosso bebê, porém quando chegou o suco é aqueles de garrafa com conservantes nada de natural, os outros sucos também nenhum é propriamente natural todos de polpa congeladas, o que deixa uma propaganda meio enganosa no cardápio. O atendimento é bem rápido e prestativo, o app nunca funciona para conseguir alguns cupons de descontos. Mas de modo geral recomendo a todos, sabor e temperatura dos alimentos é ótimo e o preço é um bom custo benefício.

ATUALIZAÇÃO Habib's Itapevi tem que melhorar muito, após minha última avaliação visitei o local por mais 3 vezes e infelizmente todas as vezes foram decepcionantes. Nem vou citar o valor da conta final que sempre está errado, mesmo você informando que possui promoções ativadas pelo aplicativo. Nesta unidade de Itapevi das 3 últimas visitas, que foram em dias distintos sendo durante a semana e final de semana, no rodízio nunca estava disponível a esfiha de Doce de leite, das 3 visitas em nenhuma teve tal opção. Questionado a atendente tendo em vista a propaganda anunciada em aplicativos, outdoors dente outros meios, a mesma informou que apenas era a atendente, Pois foi solicitado diálogo com a gerente a qual não se identificou pelo nome, informou que havia acabado a bendita esfiha de doce de leite, questionada que fora a 3 vez que nunca tem, informou que havia acabado. Com base nas ultimas experiências e nos atendimentos recebidos desta unidade, reclassifico minha avaliação, e não recomendo mais o Local, Visitei a Unidade do TAMBORÉ, a qual...

Fui mais de uma vez na unidade de vocês em Itapevi, na primeira vez que foi na inauguração foi maravilhoso, mas infelizmente foi somente essa vez as pessoas lá só trabalham direito quando os chefes estão lá, semana passada fui para comer lá no local fiquei mais de 10 min só para ser atendido na minha mesa, e meu pedido ainda veio ruim, batata mucha, paguei a mais para vir com cheddar e veio com quase nada do mesmo, parecia que tinham jogado em cima da batata,e hoje pensando que a experiência seria diferente fui fazer um pedido pelo drive, porém foi a mesma coisa, fiquei mais de 10 min parado com meu carro esperando atendimento, aí a gerente veio me perguntar se eu já tinha sido atendido, falei que não, aí ela foi chamar a funcionária, que pelo visto estava batendo papo em vez de atender os cliente que estavam esperando, pedido Beirute e batata com cheddar como da última vez, e para minha surpresa o meu lanche veio pior do que dá última vez, Beirute todo desmontando e a batata que tinha pedido somente com cheddar veio junto com bacon, o atendente me entregou o pedido e sumiu, fiquei buzinando para vir alguém para me atender, pegaram a alguns minutos para alguem voltar a me atender, batata e parece que tiraram com a mão o bacon, ao invés de trocarem o pedido, tanto que na hora que fui comer achei ainda alguns pedaços de bacon, além de parecer que como da última vez jogaram o cheddar em cima, nem parecia que eu tinha pagado a mais para ter o cheddar na batata, total descaso com o cliente, esse sem sombra de dúvidas é o pior restaurante que já comi...

Dia 18/11/2023 fui com a família para um rodízio, o arrependimento começou ao entrar no estabelecimento, quente, sem ar condicionado e com ventiladores que jogavam ar quente.

Banheiros sujos e com forte cheiro de urina.

Após informar que iria querer o rodízio, 5 minutos depois tentei cancelar (pois o ambiente estava muito quente e meu filho de 1 ano e 3 meses estava chorando muito), mas informaram que não podia, pois já tinha enviado o pedido para a cozinha (não tinham começado a produzir ainda), a não ser que eu levasse a quantidade solicitada na primeira rodada 15 esfihas por R$45,90. Obs: A primeira rodada demorou 40 minutos para chegar na mesa..

Então decidi ficar pois estavamos com fome. Informei que iria comprar o refrigerante fora do estabelecimento, pois não achei correto cobrar R$7,00 por 500ml de refrigerante. Até aí tudo bem, liberaram.. mas notei que começou o atendimento com indiferenças de algumas atendentes.

Trouxeram o pedido errado 2x, pedi um suco e um copo de gelo separado, o suco não foi entregue e não me deram nenhuma satisfação sobre o tal, só no final quando fui pagar a conta e cancelar o suco, é que fui informado que estava em falta.

Muitas atendentes dentro do estabelecimento, mas o atendimento é ZERO, fazem pouco caso com o cliente ou até fingem demência.

NÃO VOLTO NESSE ESTABELECIMENTO e não recomendo para ninguém!

Se quiser sofrer e passar raiva,...