Era bom quando era pequeno, apesar de na época eu nunca ter precisado entrar em contato, mas não desta vez que (...) Os 4 lanches estavam muito ruins de sabor, sem falar na apresentação, um deles estava com um gosto forte de comida estragada, velha, passada, não sei, todos estavam gelados. Sinceramente parecia a devolução de um outro cliente que veio parar na minha casa, só faltou estar mordido. Atendimento: A comprar foi realizada pelo Ifood, todos os dados foram postados na plataforma, com fotos e tudo que era possível, inclusive o vídeo que comprovava que eu estava descartando os lanches no lixo, a plataforma prontamente cancelou o pedido, mesmo não tendo solicitado nenhum tipo de contato com a loja, o proprietário teve a capacidade de vir até meu endereço solicitar o pagamento do pedido, peguei todos os lanches do lixo, coloquei em uma sacola e disse que não pagaria por algo que eu não consumi e que tinha sido feito com total desprezo pelo consumidor, ele então TOMOU a sacola da minha mão , e ainda me ameaçou, só não me agrediu porque felizmente eu estava acompanhada de meu cachorro (um enorme pastor alemão), não satisfeitos, a proprietária me ligou e me ameaçou assim como fez seu sócio que também faz as entregas. Abri uma reclamação junto ao Ifood, porque no meu ponto de vista é um absurdo a plataforma manter uma empresa que tem esse tipo de atitude com seus clientes, eu nunca havia feito qualquer reclamação na plataforma, essa foi a primeira vez, de hoje em diante nem sei se farei caso eu volte a precisar, pois eu tenho adolescentes que circulam pelo bairro e não sei o quanto as ameaças podem ser ou não verdadeiras, pra finalizar, fiz um boletim de ocorrências. Deste tipo de gente eu...
Read morePÉSSIMO!!!!!!Sempre que pedimos eles demora para entregar e lanche chega frio, eles nao da valor algum para cliente, ja tive pedido errado e nao reembolsaram, fora atendimento péssimo. Desta última vez fiz o pedido e falou q iria demorar 1 hora, quando deu horário eu mandei a msg ela disse p esperar mais 40 minutos, falei q desse jeito iria cancelar e ela respondeu com deboche, “certeza “ . Péssimo atendimento!!!! Outros amigos tiveram...
Read moreO local é muito pequeno, apenas para retirada ou entrega. É impossível comer no local já que não possui mesa ou cadeiras para sentar.
Os lanches são impecáveis, uma delícia! O preço é “salgado” talvez porque seja “Gourmet”. As meninas são rápidas no atendimento e tem muitos motoboys para a entrega.
Vale lembrar que não comprei apenas uma vez, mas sim...
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