Hamburgueria Garage 359 — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Minha esposa e eu compramos 2 lanches. Demorou muito para chegar, ao chegar - devido a fome que a espera exacerbou - aceitamos o pedido mesmo assim; ao comer os lanches estavam gelados, requentamos no micro-ondas e comemos. Achei uma boa avaliar a loja pelo Ifood, ao avaliar o responsável pergunto se queríamos devolver os lanches para eles mandarem outros, ai avisei que já tinha comido, a resposta foi: você acha justo avaliar negativamente um lanche que você comeu? E completou dizendo: faça o favor de não comprar mais nada aqui. Ai respondi, esperei quase duas horas para receber o pedido eu iria esperar mais duas horas para receber o próximo? E eu não tenho mais nada para fazer da vida, né? Passo a noite toda esperando trocas de pedidos ruins pelo delivery. Pelo funcionário mal educado vou contar sobre este caso com as pessoas que fiz propaganda positiva, vou contar que mudaram de proprietários, pois com os antigos donos o atendimento era excelente agora sob nova direção está extremamente descortês, mal educado...

Experiência péssima. Demoraram 2h para entregar um pedido que foi acordado em ser entrega em 30 minutos. Ligaram se desculpando e dizendo que se o entregador demorasse mais 2 minutos daria o lanche de cortesia. Demorou, e então recebemos o lanche. Ao abrirmos nos deparamos com o conteúdo da embalagem extravasado e a comida fria. Depois ligaram cobrando o valor dizendo que eles “queriam receber pq não poderiam trabalhar de graça”, antes não dissessem que o lanche seria cortesia. Não recomendo a loja pois além da comida ser mediana o atendimento é totalmente despreparado para lidar com...

Comprei um lanche, demorou muito para chegar, quando entrei em contato para dar o feedback fui extremamente mal atendida pela atendente. Compro sempre no delivery e essa é a primeira vez que fui tratada dessa forma. Desejo sorte à empresa (pois às vezes só tem uma "maça podre na cesta" e os outros não devem ser prejudicados por isso) mas se continuar assim esse negócio...