Sodie Doces Jd. Líbano Barueri — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não gostaria de ter que deixar meu comentário aqui, mas... Vamos lá. A primeira vez que pedi, encomendei um bolo para entrega e eles esqueceram de mandar meu pedido no horário, e toda a minha família ficou mais de duas horas esperando o bolo chegar, e olha que era aniversário de uma idosa precisava ser rápido! Questionei e ele disseram sentimos muito foi um erro do sistema. Até aí ok! Resolvemos pegar lá novamente ontem por que o anterior poderia realmente ter sido um evento isolado! Fomos retirar o bolo pois ficamos com medo de acontecer novamente, quando chegou a hora de comer cerca de 1 hora depois e mantido em geladeira ( o bolo era de morango com leite condensado) todos os convidados que já estavam comendo perceberam que o bolo estava com os morangos estragados com cheiro forte de azedo, tiveram que tirar todos os morangos e comer somente o leite condensado do bolo. ( Imaginem o constrangimento) sugeriram entrar em contato com a sodie, que quando respondeu disse que o bolo estava daquela forma por que estava calor ( sendo que o bolo fica na geladeira e quando peguei estava de noite), e disseram que eu poderia levar o resto do bolo que sobrou para eles FAZEREM A TROCA DO PEDACO QUE TINHA SOBRADO!!!! Pasmem além do constrangimento de ter dado bolo estragado para os convidados ainda me trataram como se eu estivesse fazendo tempestade em copo d'água, sai de lá super chateada e ainda hoje várias pessoas que comeram me mandaram mensagem falando que tiveram dores de barriga. Então é isso total descaso e falta de...

Minha experiência com a Sodiê foi extremamente decepcionante. Fiz um pedido de salgados para entrega no dia do meu aniversário e, no momento da entrega, o motoboy exigiu um código que eu não tinha recebido. Isso gerou um estresse totalmente desnecessário, especialmente em uma data especial. Recusei o pedido naquele momento, mas o entregador voltou dizendo que a loja havia passado o código para ele, e logo depois a loja me informou que não poderia cancelar porque os salgados já tinham sido aquecidos.

Além disso, os bolos são caros e pequenos, definitivamente não valem o preço. Para piorar, em outra ocasião comprei um bolo em uma unidade da loja no centro da cidade e encontrei um pedaço de sacola plástica dentro do bolo — algo inadmissível para uma confeitaria dessa fama.

Não recomendo. Atendimento confuso, falta de cuidado com o cliente e...

Fiz o pedido pelo IFood na Sodie hoje: 01/02/2024 por volta das 21:30 Essa situação só mostra o quanto são descuidados, inclusive nem comi porque o pedaço de bolo nem aparência tem, não tem como confiar! Sem empatia alguma com o cliente, comprei uma fatia de bolo e veio...