Hanada Temakeria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Falando sobre o restaurante mexicano quero deixar registrado aqui a minha frustração e insatisfação com o estabelecimento. Eu não sei qual o conceito de vocês sobre comida mexicana, mas a que recebemos no pedido que fizemos para viagem, foi totalmente diferente do que conhecemos. Pedimos um combo com taco, burrito, quesadilla, nachos, chilli, guacamole... No valor de $131,00. O caminho até a minha residência foi de 10min no máximo, e quando abri a embalagem os nachos já estavam murchos, os itens vieram trocados, um grande equívoco e falta de atenção, pois o pedido havia sido confirmado na mesa. Os ingredientes não estavam frescos, estavam com cheiro forte e sabor de azedo, passado. A carne que recebemos era carne cozida e desfiada, no estilo "carne louca". Ou seja, gastamos com algo que não comemos. Espero que vocês revejam o conceito do restaurante e que tenham o mínimo de respeito com o consumidor que está comprando o que está lendo no cardápio e se deparando com as belas imagens ilustrativas que ficam passando nos telões do estabelecimento. Porque o que vocês estão entregando é muito diferente do que...

Vamos começar pelo que mais importa, custo benefício, é mediano pra ruim, mas pq se a comida é boa? Pq o kg da comida é absurdamente caro, mesmo para os padrões de comida japonesa, um temaki de pequeno (100g segundo o cardápio) custa 27 reais + taxa de serviço opcional. O preço é salgado mas a comida é boa, pra mim seria suficiente pra voltar, se não fosse o ambiente extremamente caótico e simplista, quase sem decoração, e extremamente focado no delivery. Da primeira vez q fui, na hora do almoço, não consegui comer, entrei, aguardei 20 min sentado numa mesa suja e não fui atendido. Dei uma chance ao lugar por conta de uma oferta de um prato para conhecer a casa (prato este que não consumi, pois é necessário cadastro no fidelizii e eu preferi pagar pelo meu consumo e não ter amarras com minha avaliação). Resumo da refeição R$42 (46,20 se incluisse o serviço) por um temaki médio+ uma agua com gás e entradinhas (sunomomo e gengibre)...

Dei 1 estrela pq não pode dar 0. O preço é absurdo se comparado a qualidade. Eu e minha família fomos jantar, pedimos tacos gioza e temaki. Os tacos comemos os 3, de madrugada eu e minha mulher começamos a passar muito mal! Viramos a noite no banheiro, meu filho passou mal na escola e precisei ir buscar. Perdemos o dia de trabalho, fomos ao hospital e tivemos o laudo de intoxicação alimentar. Liguei no estabelecimento pedindo a devolução do valor gasto que não foi pouco. Atendente super mal educado e debochado ficou meu indagando se não tínhamos intolerância a algum alimento o que é OBVIO que não se não não teríamos pedido. Foram desrespeitosos e me pediram pra ir lá com o laudo medicada e passando mal... péssimo não recomendo e já denunciei ao poder público para que tome providências. Péssimo foi a primeira e última vez que passo perto desse local...