Japa House Guarulhos — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Usei um cupom de desconto no iFood e pedi um yakissoba com uma coca. O preço ficou super em conta, o que foi um ponto positivo. Porém, a experiência com a entrega foi péssima. Demorou quase 2 horas pra chegar, sendo que moro bem perto do local. Isso me deixou bem chateada, porque né… fome e demora não combinam!

Agora, sobre a comida: o yakissoba estava maravilhoso! Bem temperado, com bastante molho e os ingredientes bem cozidos. A coca geladinha também ajudou a aliviar a espera.

Então, fica o saldo: comida ótima, mas logística fraca. Se melhorarem o tempo de entrega, com certeza...

Caiu demais o atendimento, de uns 2 anos pra cá, todos os pedidos que adquirimos chega errado, toda vez uma desculpa, falta de atenção, pedimos reembolso referente a 1 item que faltou, tiveram a coragem de fazer 5,00 de reelmbolso, acho que precisam rever os conceitos, pois como falei somos clientes a anos, das primeiras falhas avisamos e apenas aceitamos as desculpas, mas agora está de mais, imagino que o que acontece conosco acontece com vários...

Sempre pedia no restaurante pelo menos 1x por semana e até mesmo duas vezes por semana. Ontem pedi o festival 1, e veio absolutamente TUDO extremamente HORRÍVEL! praticamente todos os salmão com gosto de estragado o shimeji além de amargo da nem pra sentir o cheiro de tão horrível que estava. Simplesmente a comida foi totalmente desperdiçada porque foi impossível de ser ingerida, além de gosto ruim, cheiro...