O Pior atendimento do Jd. Pres. Dutra. Hoje dia 09/08 as 23:01 da noite estive nessa pizzaria pra fazer um pedido. Como estava chovendo questionei se haveria necessidade de aguardar dentro da pizzaria próximo ao balcão ou poderia aguardar dentro do carro que estava a uma distância de no máximo 2 metros do balcão. A moça do atendimento informou que eu poderia aguardar no carro. "Ok" entrei no carro pois estava chuviscando. Entretanto quando meu pedido ficou pronto, ficaram gritando do balcão pra eu ir lá buscar, eu me recusei pois o combinado era me levarem no carro a 2 metros de distância. Foi a pior coisa que fiz, veio uma moça no meu carro que se apresentou como responsável pelo atendimento e me entregou o pedido porém me deu um baita sermão. informando que não era obrigação dela ir levar o pedido pra mim no carro e que eu precisava ir buscar lá no balcão. Eu questionei e falei que só aguardei no carro pois essa foi a orientação deles, mas ela falou que eu estava louco que não era obrigação deles pois não tinha falado isso. Resumindo ela resolveu arrumar encrenca comigo por 2 metros de distância que ele teve que andar pra me entregar meu pedido com extrema falta de educação e visivelmente querendo se importar em frente aos seus moto boy que presenciaram sua grosseria. Penso eu, que o comércio investe tanto em bons produtos, entrega e divulgação e nesse caso a Pizzaria Express do Jd. Presidente Dutra falhou no atendimento pois essa moça foi extremamente mal educada por ter que andar 2 metros pra me entregar o pedido. Decepcionado com atendimento, profissionalismo zero dessa moça responsável pelo atendimento! #pizzariaexpress #presidentedutra #pizzaria...
Read moreSou cliente fiel dessa pizzaria, eu e meu esposo pedimos praticamente todo fds, não ficamos 2 fds seguidos sem pedir de jeito nenhum! Amo que conheço a qualidade dos ingredientes porém já tive pizzaria, portanto sempre peço a pizza de uma forma e sempre vem de outra, da penúltima vez pedi calabresa moída em um dos sabores, frisei, veio calabresa fatiada, dessa última vez frisei da forma que queria meu pedido, pedi p/ a recepcionista pedir atenção do pizzaiolo pois pela primeira vez gostaria que meu pedido viesse da forma q eu estava solicitando, pois paguei 139,00, isso pq não pedi refrigerante, então o mínimo que estava exigindo era que viesse tudo correto! Aguardei ansiosamente e meu pedido mais uma vez veio errado, veio faltando ingrediente! A pimenta biquinho, o principal da pizza não veio, lamento pois não é a primeira nem segunda e nem terceira vez que meu pedido vem errado! Pago caro e nunca tenho a pizza da forma que solicito!!! Triste perderem uma cliente tão fiel como eu, e que divulga sempre a...
Read moreSimplesmente sensacional! Sou cliente da casa há um tempo e esta é a melhor pizzaria e esfiharia que já conheci! O atendimento é impecável, em ambas as unidades. Em minha última compra, desde que cheguei fui recebido com um sorriso no rosto e muita cordialidade. A equipe toda é muito atenciosa, educada e rápida no serviço, o que para mim faz toda a diferença. E as pizzas, meu Deus, que sabor! Massa levíssima, ingredientes na medida certa e de altíssima qualidade. Dá para sentir o capricho em cada pedaço.
As esfihas também merecem destaque: macias, bem temperadas e com recheio generosos. Dá vontade de experimentar o cardápio inteiro!!...
Read more