JHOW JHOW JAPANESE FOOD — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre pedia pelo Ifood porque gostava muito da comida. Ontem levei meu marido para conhecer e foi decepcionante! Nunca mais compro nada de lá! O atendimento é péssimo! Primeiro porque você precisa pedir no tablet, mas o que eu estava usando simplesmente deu problema depois que eu selecionei todo o pedido. Que raiva! Então pedimos ajuda, mas lá os atendentes são um monte de garotos que ficam conversando o tempo todo e não prestam atenção aos clientes. Veio um, anotou o pedido direto do tablet e ficamos aguardando. Eu selecionei 2 Temakis de Salmão com Cream Cheese e Cebolinha e o combo 6, mas veio Temaki de Nachos! Na mesma hora eu informei que não era aquele e o atendente me respondeu "mas o pedido vai direto do tablet para a cozinha" e eu disse "mas o tablet não funcionou e seu amigo veio aqui anotar o pedido". Muito a contragosto ele levou de volta, voltando logo depois e dizendo "não é esse pedido aqui?" e me mostrou o que o amigo dele anotou. Eu disse que as bebidas estavam certas, mas o resto não. Ele foi para a cozinha e voltou dizendo "vou colocar só cebolinha e já volto", pegando os temakis. Eu fiquei sem entender nada! Aí ele volta com os mesmos temakis de nachos, só que colocou cebolinha em cima! Meu Deus, eu quase ri, de tão bizarro que foi! Meu marido olhou pra mim e disse "não adianta passar raiva, vamos comer e vamos embora, eles não querem resolver isso". Comemos e quando chegou o combinado, veio o número 4, e não o 6! Eu comi correndo, morrendo de raiva! Nunca mais boto meus pés lá e nem peço no Ifood. Eu como comida japonesa há mais de 15 anos...claro que eu sei o que eu pedi! É um absurdo tão grande esse atendimento péssimo deles, que...

Há anos que eu sempre optei por comer nesse restaurante, incluvise havia uma avaliação minha de 5 estrelas que, infelizmente tive que apagar. Pois bem, fomos na última sexta-feira, pedimos alguns pratos e um deles era o ceviche, percebi de imediato um gosto estranho no salmão e não comi, meu esposo sentiu tambem, mas achou que fosse o limão que eles haviam colocado demais. Meu esposo ficou sentindo a noite inteira o gosto do salmão e do limão na boca, de manhã acordou muito mal , com sintomas de intoxicação alimentar.... Pensamos aqui o pq do tanto de limão que eles colocaram... Será que era pra disfarçar o salmo "passado" ... Difícil vai ser voltar .... Outra situação muuuuito chata foi ver e escutar a gerente chamar atenção do funcionário na frente dos clientes... QUE DÓ que eu fiquei desse funcionário, ficou todo sem graça, com certeza foi uma situação traumatizante pra ele... Engraçado que praticamente todos os meses tem funcionários novos agora, principalmente meninos jovens , nada contra, mas tratar mal funcionários jovens dessa forma, é o cúmulo do absurdo!! Espero que nunca mais eles utilizem produtos "passados" nessa loja e tratem melhor os...

A Comida do Jhow Jhow é maravilhosa, sou cliente há muitos anos. (Como toda semana quase) ..Mas na semana passada estive no local e comi um Poke de Salmão, notei que o peixe estava começando a ficar pegajoso mas não tinha tempo hábil , tinha que comer e ir pra um compromisso … não reclamei, comi e algumas horas depois (as22:40) da noite comecei a passar muito mal, vomitei em jato , tive uma questão gastroenterite … Liguei falei com um colaborador de 18 anos , que não me recordo o nome que não sabia nem Conversar. Deixei recado ao dono ao gerente que me ligassem, pois eu estava deixando o Feedback sobre o ocorrido, NINGUÉM, ligou. Posterior a isso, uma semana depois eu estou vindo aqui pegar comida …(pois como real toda semana) e mais uma vez o comportamento péssimo do responsável da casa que não é o Dono. Quando questionei sobre a devolutiva .. ele não soube nem o que me responder ! … então o intuito desta reclamação é sobre o atendimento que não é adequado ! Ricardo, sugiro que treine seus colaboradores. Pois o atendimento ao cliente é péssimo. (Retorno ao...