Vamos por partes... Quanto a comida: Péssima. Hambúrgueres ruins; pão parece uma massaroca. Molhos são mais diluídos que tudo e apresentação nada atraente. Da impressão que estão ali há semanas. Salada, as poucas que restavam, estavam mais murchas que tudo. Mortas.... Única coisa que poderia salvar a pátria seriam os nuggets, que CLARAMENTE são da marca SEARA-CHIKEN SUPREME. E os anéis de cebola da marca BEM BRASIL. Mas não conseguem salvar, pois são fritos em óleo que, provavelmente já saturou há uns 6 meses atrás. Uma bela azia vem como brinde. Quanto ao rascunho de churros (sim, rascunho, pq sinceramente , chamar aquilo de churros, é uma ofensa!), além de ser uma massa horrível, pesada e frita no mesmo óleo abençoado por azia, os recheios.....Misericórdia! O doce de leite, morreu lá junto com a salada. Nunca na vida vi um doce de leite líquido. Mais diluído, sabe-se lá com o quê, impossível! Falar para o cliente que aquela meleca é doce de leite, é além de entregar uma azia, é chamar o cliente de otário. Quanto à bebida à vontade oferecida ,(como SUCO de refrigerante), só servem Pepsi e Guaraná. E o que ajuda um pouquinho a não sentir que saiu para rasgar seu dinheiro, ainda dá para engolir o milkshake. Tudo de péssima qualidade. O atendimento então.... Ficou bem a desejar. E para completar, a higiene do lugar é bem lastimável. A cor das paredes da cozinha, da medo. A mesa, grudando, banheiro...nem tive coragem de ir.... Dinheiro mais mal gasto, impossível. Compensa mil vezes mais, comprar uma caixa de hambúrguer, queijo e pão no mercado, aproveita que estará na parte dos freezers no mercado, compra tbm uma caixa de Chiken Suprême,e um saquinho de anéis de cebola bem Brasil, fazer em casa, com oleo limpinho, e principalmente, higiene. Não vai rasgar seu dinheiro, não vai passar raiva, não vai voltar com fome, e ainda pode comprar churros que tbm vende congelado no mercado. Até esse, é melhor que aquela aberração que chamam de churros e recheio de doce de leite. Tbm pode comprar 1 belo refri de boa marca, pq se for para tomar suco, que seja de fruta ou de caixinha de verdade. Pq , suco de refrigerante, sem gás , ninguém merece. É para que isso ? Para lavar a azia com suco de refrigerante??? Eu não recomendo jamais. Até pq, a azia que me deu, está na lembrança até hj. Um Viva aos antiácidos. Obrigado por existirem e nos salvar de situações como essas, que ainda por cima, pagamos caro para...
Read more🚨ALERTA PRA QUEM QUER IR NESSE RESTAURANTE 🚨
Hoje dia 14/06/2024 ainda no restaurante fiz uma avaliação ótima, aliás excelente do local, comida, atendimento. Ainda gostaria de enaltecer que o atendente Luigi é muito prestativo, nos atendeu super bem durante a noite. Mas gostaria muito deixar aqui registrado MINHA INDIGNAÇÃO, FRUSTRAÇÃO, RECEIO, e sei não sei mais quais adjetivos usar. Pois tivemos uma noite até que muito boa no local, fomos eu meu marido e meus 2 filhos comemorar o aniversário de um filho de uma amiga. Sentamos exatamente de frente ao brinquedo, próximo ao banheiro em cima. DEIXEI O CALÇADO DO MEU FILHO E FILHA JUNTOS NA SAPATEIRA DE FRENTE AO BRINQUEDO, QUE TAMBÉM DA DE FRENTE AO BANHEIRO, E SIMPLESMENTE AO FINAL DA NOITE PARA IR EMBORA TINHAM ROUBADO, LEVADO EMBORA O TENIS DO MEU FILHO. Chamei a gerência, que nada fez disse apenas que iria procurar nos achados e perdidos, olhar as câmeras me avisar, porém em momento algum me pediram ou passaram algum contato (estavam simplesmente fazendo pouco caso do ocorrido). O gerente administrativo é super debochado, super sem noção, sem postura nenhuma de gerente. E PRA FINALIZAR, NA HORA QUE EU ESTAVA INDO EMBORA , JÁ NO ANDAR DEBAIXO, MEU MARIDO FOI AO BANHEIRO E DEU DE FRENTE COM UMA MULHER QUE ESTAVA LEVANDO EMBORA O TENIS DO MEU FILHO, INFORMEI O GERENTE ADMINISTRATIVO ele simplesmente ficou me olhando, olhando a mulher ir embora e não fez nada , se eu não parasse aquela safada, ela ia ir embora com algo que não era dela, E O PIOR ROUBOU DENTRO DO RESTAURANTE, O TÊNIS DE UMA CRIANÇA, E SIMPLESMENTE ELA NEM ESTAVA COM NENHUMA CRIANÇA, CARA DE PAU!
Fica aqui registrado minha reclamação, indignação com a falta de competência dos superiores da administração do local, fica aqui registrado que fui simplesmente "fui roubada" dentro desse estabelecimento e que eu não indico mais pra ninguém esse restaurante.
Fora outros pontos como : Voce paga um rodízio de 100 reais, não tem suco. Você paga um rodízio pede um refrigerante demora mais de...
Read moreHoje dia 10/12/20024 fomos na hamburgueria Joe Robert em Santo André, fomos em 12 pessoas . Reservamos a mesa para confraternização e colocaram a gente em 3 mesas diferentes! Como iremos realizar um confraternização com 12 pessoas em mesas diferentes? Com muita persistência da gente o (primeiro garçom e o único que ao menos tentou fazer algo por nós) e quero reforçar que depois de muita persistência ele conseguiu ajuntar nos em uma mesa só! Mas o pesadelo estava por vir, comida péssima, refrigerante nem se fala(horrível), o milk shake é um sorvete derretido, estava mto ruim tbm! Os outros garçons péssimo atendimento! O que ficou atendendo a gente não tem empatia nenhum, nem com as crianças que estavam jogando vídeo game! Que propaganda enganosa, gastamos $800 para ter um péssimo atendimento, com uma comida de péssima qualidade, (experiência muito ruim!) O vídeo game deveria ser liberado o tempo todo que está no restaurante achei absurdo querer cobrar por hora depois de 01 hora jogando, até pq quado você chega você quer comer e não jogar e aí já deu uma hora!
PIOR RESTAURANTE DE SANTO ANDRÉ!
Como foi dito o garçom que nos atendeu nos passou a conta cobrando uma taxa de serviço, avisamos com toda gentileza que não iríamos pagar essa taxa, não pelo valor mais sim pelo péssimo atendimento, o mesmo garçom cochichou com o outro que ficou balançando a cabeça como se não tivesse concordando! Mas acho que antes de não concordar deveriam rever os conceitos desse restaurante péssimo! O ambiente é bonito, porém não tivemos uma boa visão, vcs tem q rever esses conceitos! Estou indignado com o serviço prestado, com a qualidade dos alimentos com uma péssima bebida. Aos gerentes/ donos/ responsáveis vão até lá e tomem os refrigerantes e pratos que estão servidos na mesa dos clientes para verem como é péssimo! Enfim atendimento péssimo desde o começo ao fim!
PIOR RESTAURANTE DE...
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