Kilo Nobre Restaurante — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No domingo comprei uma marmita de picanha com o adicional de macarrão alho e óleo, quando chegou a marmita não veio nenhum acompanhamento. Mandei mensagem para saber se realmente não tinha os acompanhamentos, a atendente informou que os acompanhamentos era incluso sim, salada de maionese, vinagre, farofa e batata frita. Pediu desculpas pelo ocorrido e informou que estaria verificando. Depois me mandou essa resposta Nós já vimos quem foi que errou e já preparamos outro, porém a gerente me pediu para te informar que irá mandar somente os acompanhamentos que está faltando, ou seja, o medalhão, Toscana, farofa, fritas e o conjunto de salada completo, pedimos desculpas pelo ocorrido e o mais breve possível estaremos entregando o restante do pedido. Até aí tudo bem pois é o correto me entregar o que estava faltando. Mas a entrega demorou mais de 1h. Resumindo eu e meu filho acabamos só comendo o arroz, feijão e carne mesmo. Quando chegou o restante dos acompanhamento a farofa misturada com a batata frita. Resumindo precisam verificar os pedidos para não acontecer esses...

Fomos almoçar, acho que dia 30/12/24 por volta de 14h. DECEPCIONANTE. O arroz estava cru, a carne estava crua e a comida fria. Perguntei ao churrasqueiro e ele disse que estava próximo ao horário de fechar. Faltava mais de uma hora pro fechamento e nada justifica comida crua. A carne não estava mal passada, estava crua e nem a faca cortou, deixei no prato, algo que nunca faço. É óbvio que não vamos voltar. E é assim, com esse tratamento "nobre", que os comércios de Suzano vão baixando as portas. Antes disso, durante a pandemia, pedi Marmitex duas vezes, fui retirar. Um vez foi feijoada. Sabe o torresmo antes de pururucar? Ou seja, antes mesmo de virar torresmo comestível? Foi este que veio no almoço, "incomível" rs. O próximo pedi com churrasco. Sabe quando o churrasqueiro tira as rebarbas na hora de servir pra pessoas que não gostam da gordura, nas nervuras? Pois é... tudo isto foi colocado no meu Marmitex. Eu havia esquecido desse desrespeito, por...

Pedidos demoram demais a virem e tbm o tal camarão que é proposto no rodízio, além de demorar quando veio .... veio apenas 3 (pedaço de camarão ) e aínda empanados, Melhor dizer que não não faz parte do rodízio. Depois de receber um convite dos proprietários e muito relutar, ressovir voltar a casa. Para minha surpresa o atendimento foi totalmente diferente ao que recebi da primeira vez, e não foi devido ao convite( haja vista que observei as mesas ao redor). O atendimento foi super rápido e cordial, na medida certa. Pratos quentes (realmente quentes) e os frios em temperatura ideal. Para mudar a má impressão, nós ofereceram uma porção de camarão e o mesmo estava muito bom. Por essas outras eu alterei a minha postagem e digo que podem vir sem medo, pois a qualidade e o paladar dos...