Lanchonete e Restaurante Garota de Suzano — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Quando estou resolvendo algo em Suzano eu sempre passo lá pra tomar uma cerveja, ontem eu estava na companhia do meu filho e ele estava devidamente indentificar com o cordão de autista, bMeu filho Bernardo não dá trabalho em nada mas começou a ficar inquieto porque já havia pedido a Coca cola dele e o atendente ( um rapaz baixo, de cavanhaque, com pinta de gerente que se for gerente tem que passar por um excelente treinamento, porque não é a primeira vez que vejo ele atendendo com desdém e com cara de 👌)nem ai, o Bernardo colocou a mão no braço dele ELE APENAS COLOCOU A MÃO e ele tirou numa ignorância sem igual. Pois outra atendente notou de longe, veio até a minha mesa e perguntou educadamente e já veio muito simpática para o lado de Bernardo perguntando o que ele queria e ele disse Coca cola e ali acabou a inquietação eu consegui comer tranquilamente o que se ele tivesse agitado eu não ia conseguir. Bernardo não fala só algumas coisas que ele acha que nós não entendemos e isso gera inquietação a ele, ontem eu poderia arrumar uma boa confusão mas eu só queria comer e tomar minha cerveja em paz. E quase um mal humorado, mal educado me gera transtorno pela sua falta de capacidade em socializar, muito obrigado pela outra atendente que teve um feeling excelente e reverteu a situação 🙏❤️para os demais que atende com desrespeito, indisposição problemas todo mundo tem, porém ninguém tem nada a ver com os nossos. Não tá bem pra fazer atendimento dos sangue e pega atestado ou pedi demissão. Assim não tem que lhe dar com cliente e nós não temos o desprazer de ser atendidos de...

O local é bacana, bastante atendente e limpo, apenas duas observacoes: 1° Observei que a pessoas que estava na cozinha devolveu feijão e arroz raspando c as mãos, porém não tenho certeza de á bandeira veio das mesas ou já estava lá e esfriou, de qualquer maneira a cena me causou dúvida qt a higiene. 2° Os sucos e vitaminas, são feitas sem padrões um dia bem de uma maneira e outro dia completamente diferente, por exemplo pedi um suco "Sensação " para meu sobrinho em um dia e veio um espetáculo de suco de morango com chocolate no copo e a própria fruta no canudo, feito c o maior capricho, no dia seguinte fui com a minha sobrinha que havia visto o suco e ficou com vontade daquele e pedimos e recebemos um copo de sei-lá o que, pelo menos era a impressão que dava seu pra ver a decepção nítida no rostinho dela, então solicitei a atendente que refisesse o suco da maneira que havíamos comprado um dia antes, ela educamente levou e me trouxe o suco em outro copo alegando que depende de quem faz o suco pra sair c aquele capricho que havíamos falado. Conclusão o local é bom, limpo arejado mas tem suas...

Bom, referente ao atendimento no local fui muito bem atendida. No entanto, ao realizar o pedido através do WhatsApp, me decepcionei demais. O pedido não foi entregue. Realizei o pix e encaminhei todos os comprovantes, até mesmo vídeos para comprovar que foi realizado e eles não receberam o pagamento, até aí compreendo que eles tenham que realizar todo o procedimento para comprovar que não é golpe e a atendente simplesmente me bloqueou. Tive a certeza, pois estão sem me responder desde 12:17, sendo que realizei o pagamento 11:56 e através do número da minha mãe, responderam assim que mandamos mensagem. Enfim, para uma empresa é inadmissível ter uma conduta dessas, resumindo perdemos o horário de almoço, devido a forma que fomos tratados. Não recebemos uma mensagem para avisar que não iriam entregar, apenas...