Kopenhagen Café — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Hoje , dia das mães , fui a este estabelecimento com minha esposa e meu filho de sete meses. Após escolhermos , nos direcionamos à fila . Ao perguntar a atendente qual seria a fila preferencial , pasmem , nos respondeu que não tinha e que seria premissa de os outros clientes permitirem . Para não causarmos nenhum incômodo , continuamos quietos esperando a nossa vez normalmente. Quando chegou nosso momento de passarmos a compra , só avisamos a atendente que atendimento preferencial é na verdade uma lei e não vontade nossa ou de qualquer outra pessoa. E a mesma deu resposta seca e botando a culpa em experiências passadas , onde outros clientes arranjaram problema quando avisado que iriam passar preferencial primeiro. Para deixar bem claro , independente da falta de educação de outras pessoas, é obrigação do estabelecimento fazer a lei valer. Me deixa muito triste e indignado perceber o quanto falta bom senso às pessoas , clientes ou loja ( afinal a atendente a reapresenta ) . Se pudesse dar estrela...

Existem coisas que não se explica ou não querem!!!

Ao Chegar à Kopenhagen (Vieira de Morais 778 - Campo Belo), ao entrar se depara: 4 Funcionários : 3 no Balcão (Incrível Coincidência, Mas o Três, Literalmente, de Braços Cruzados e 1 no Caixa ;

Como que a filial que vende o sorvete da marca, vende a casquinha trufada língua de gato porém não pode ser recheada.

Segundo a atendente disse que “nem todas as lojas vendem”. Concordo pois NEM TODAS AS FILIAIS TEM O SOVERTE.

Pois bem, se as filiais de Moema, Oscar Freire, shopping Cidade Jardim e etc… Vendem “recheada”, porque a do Campo Belo NÃO FAZ, sendo que “pagamos por isso”.

Qual a diferença? Não deveria ser um padrão?

Vai entender !!! Fora que se você questiona, a atendente fica de...

Loja da Kopenhagen com área mais ampla pra tomar um café ou chocolate quente da marca.

Pedi o chocolate quente lajotinha, que vem com um creme de lajotinha no fundo, uma delícia. Acompanha uma mini lajotinha.

Toda vez que vejo a diferença entre as versões pequena e grande das bebidas (cerca de R$ 5,00 pelo triplo da quantidade) me sinto uma trouxa kkkkk mas não vale a pena pegar a bebida pequena mesmo.

O atendimento foi ok, meio encostado. Durante todo o tempo em que eu estive lá as atendentes ficaram conversando alto entre si, uma de cada lado do salão. Nesse ponto, a experiência poderia ter sido bem mais...