Lig-Lig Tucuruvi — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No dia 01/03/2025 as 19h27 realizei um pedido no Lig Lig unidade tucuruvi de 2 yakissobas JUMBO e as 19h43 o pedido ja estava na minha casa, para jantar com meu pai, minha irmã (que não moram comigo) e meu esposo. Por volta de 2horas da manhã comecei a passar muito mal, muito enjoo, nao conseguia vomitar e fiquei assim por mais ou menos 1hora e meia. Por volta de 5h30 da manhã comecei a ter crises de diarreia, fui ao banheiro por volta 20x e precisei ir para o hospital por desidratação. Diagnóstico, intoxicação alimentar. Liguei para meu pai e minha irma para saber como estavam e os mesmos também estavam passando muitíssimo mal, com os mesmos sintomas que eu. A única refeição igual que tivemos foi o yakissoba. Liguei na unidade que comprei o produto e fui muitíssimo mal atendida pelo responsável da mesma, que disse que poderia me garantir que o problema nao era dele. Acho um absurdo ele dizer que pode garantir, pois ele nao pode garantir nada, ele trabalha com alimentos e esta suscetível a isso. E estou registrando a minha reclamação apenas hoje dia 04/02, pois venho passando muito mal desde o dia 02/02 e não havia conseguido forças para realizar tal reclamação. Deixo aqui meu descontentamento com o atendimento prestado, uma vez que o responsável poderia ter sido mais cordial e dizer que iria averiguar a situação, pois sou cliente do restaurante a anos. Muitíssimo mal educado, mal preparado para lidar com o público e lidar com reclamações. Além de verificar que existe uma reclamação de 5 dias atrás com uma queixa bem similar a minha. Ou seja o senhor dono da franquia realmente não pode garantir nada, você esta enviado aos clientes uma...

Hoje 24/10/2021 (domingo), cheguei por volta das 10:30 da manhã para ir na academia Inshape, em frente ela não tinha vaga, mas em frente o Lig Lig (QUE ESTAVA FECHADO) tinha vagas livres e sem corrente, resolvi parar o meu Corolla lá, achando que não houvesse problema. Ao sair da academia por volta das 12:30, um rapaz de jaqueta preta me abordou e disse: "Então, aqui é vaga do restaurante!, eu respondi "Mas estava fechado e não tinha corrente, por isso parei", ele respondeu: "Na frente da sua casa pode parar? "Então, fica o recado", saindo da conversa dando risadas comentando com os seus "parças", todos de jaquetas, pareciam ser entregadores de "fast food". CONCLUSÃO: "Errei, por mais que tivesse fechado o estabelecimento, estivesse sem corrente e todas vagas livres, TALVEZ EU REALMENTE NÃO TIVESSE O DIREITO DE PARAR LÁ". Mas depois dessa abordagem que recebi, sem receber um boa tarde, a TOTAL FALTA DE EDUCAÇÃO, TOTAL INDELICADEZA, fiquei pensando......o rapaz não sabe se sou cliente do restaurante, quantas vezes comprei lá, ENFIM, NUNCA COMPREI NADA LÁ E NEM VOU COMPRAR. Sai um pouco chateado pelo meu erro, mas muito mais com a abordagem que recebi, faltou educação, empatia .....Enfim, peço desculpas ao Lig Lig pelo meu erro, mas sugiro que escolham melhor seus funcionários, porque o que me abordou...

Sempre pedíamos com eles, mas NUNCA mais. Fizemos um pedido pelo iFood e o pedido chegou azedo. Ligamos para reclamar e aparentemente o dono da franquia, totalmente descompensado e sem controle emocional algum, foi extremamente grosseiro. Pediu a comida de volta, disse que o motoboy ia buscar (ainda estamos aguardando). E disse que não ia devolver o valor. Tentou nos obrigar a receber um pedido novo, colocando nossa saúde em risco. Se eu recebi um pedido azedo, não quero uma nova tentativa do lugar. Qual seria o sentido nisso? Alguns pedidos vem ruins mas em outros vocês conseguem fazer direito? No final, não chegamos a acordo algum e dono desligou na minha cara. Se esse é o tipo de serviço que vocês fornecem aos CLIENTES de vocês, sendo irredutíveis e fazendo apropriação indébita do dinheiro deles, fico muito feliz em dizer que nunca mais comerei nesse lugar e muito menos recomendarei para alguém. Com sorte, o iFood fez a devolução do valor pago, porque se dependesse deles eu tinha apenas a opção de aceitar um prato novo ou ficar sem nada. Total falta...