Nasser Esfiha Guarulhos — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Está noite fomos ao local e tivemos uma experiência bem ruim… A comida é uma delícia, não é a primeira vez que frequentamos, adoramos as esfihas! Porém com o atendimento sempre temos algum problema… Hoje ao chegar no espaço, nos acomodamos e não nos deram nem boa noite. Minha enteada sentou a mesa e começou a brincar com os sachês de mostarda, maionese e a garçonete veio reclamar, alegou que recebem reclamação porque os clientes costumam abrir com a boca os sachês e fica sem higiene, até aí ok, é criança corrigimos e tudo bem, porém a cara das atendentes é de um ar tão desagradável que só Jesus na causa. Passou isso, foi o momento de fazermos os pedidos, as atendentes fazem com uma má vontade, uma cara de que não querem atender, com uma preguiça… Pedimos, comemos e ficamos conversando, então as mesmas iniciaram a colocar cadeiras sobre as mesas, mesmo com o restaurante cheio de clientes ainda e ai o pior uma delas veio a nossa mesa e começou a tirar copos, pratos sem nem mesmo nos perguntar se ainda iríamos beber ou comer algo, um dos nossos amigos pediu o copo de volta, todos da mesa reclamaram, foi falado em voz alta para as garçonetes “querem expulsar mesmo”, e pior nenhum pedido de desculpas, foi um momento super desconfortável, as garçonetes todas ouviram as reclamações e simplesmente se encontraram na parede com cara de quem não quer atender e não falaram nada e pra fechar com chave de ouro uma das garçonetes, começou a repor os sachês de molhos na mesa ao lado, sem luva, sem álcool, provando que de preocupação com a higiene é que não era a reclamação com a criança e sim só atendimento bem, mas coloca...

Recentemente, tive a oportunidade de visitar uma esfiha que se destacou não apenas pela qualidade das suas esfihas, mas também pelo atendimento excepcional. Ao chegar, fui recebido por uma equipe cordial e atenciosa, que se mostrou disposta a ajudar na escolha do menu.

O ambiente era aconchegante, com uma decoração que remete à cultura árabe, criando uma atmosfera agradável para a refeição. Os funcionários demonstravam conhecimento sobre os pratos, sugerindo combinações de sabores que aprimoraram a experiência gastronômica.

A agilidade no serviço foi notável. Mesmo durante um horário de pico, o tempo de espera foi mínimo, e os pratos chegaram à mesa quentes e bem apresentados. Além disso, a equipe estava sempre disponível para atender a quaisquer solicitações, garantindo que a experiência fosse ainda mais satisfatória.

Em resumo, a esfiha não só oferece um cardápio delicioso, mas também um atendimento que faz a diferença. Com certeza, recomendo essa esfiha para quem busca uma refeição saborosa em um...

PÉSSIMO!!! DESCASO COM OS PEDIDOS E MÁ EDUCAÇÃO DAS ATENDENTES E DOS ENTREGADORES Pedi um beirute e uma coca às 22:20, o motoboy chegou às 23:10 porém não mandaram a coca. Ele disse que ia buscar e me traria logo. Passou 40 minutos liguei lá, e a atendente super grossa disse que ele estava saindo de lá naquela hora com a coca, (MORO HÁ 5 MINUTOS DO LOCAL) passou mais meia hora liguei novamente, e outra pessoa atendeu e disse que estavam com muitas entregas e quando tivesse um motoboy disponível iria mandar. O beirute esfriou e eles não chegavam com a coca. Quase 1 da manhã, o motoboy apareceu, com duas cocas (mandaram 1 a mais pela demora, mas o que adianta duas cocas se o beirute ja estava frio???) falei isso pro motoboy e entrei, quando fechei o portão escutei ele falar que se soubesse tinha dado só uma mesmo e ficado com a outra pra ele!!! Nunca mais compro nada lá e não recomendo...