Nipon Comida Oriental — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Que difícil fazer esta avaliação, já conheço este restaurante a pelo menos uma década, frequentei grande parte da minha vida este lugar e vi algo que era muito bom virar em um desastre. A comida em si ainda permanece boa porém antigamente era muito melhor (qualidade e capricho), o atendimento era bom, hoje é feito por pessoas que não sabem atender, não tem noções de higiene e educação básica, o cardápio e os pedidos são forçados a serem pedidos por um tablet que quase sempre está ensebado é anti prático e não permite você ter prazer em escolher e fazer o pedido como em um simples cardápio impresso de boa qualidade. A higiene do local degradou-se o piso ensebado e sujo faz você questionar toda a higiene, o cheiro de sujeira é notório, dias atrás ao sentar na mesa recém "limpa" molhada com cheiro de pano usado e abusado, as migalhas da mesa foram lançadas na cadeira solicitei a funcionária em um tom amistoso e fui recebido com um tom nada amistoso, garçonetes me trazem pratos e talheres sujos, a dona não parece preocupada com este fato pois ela foi solicitada e não pediu desculpas, ao servir as moças que trazem os alimentos usam unhas enormes e uma chegou a ter o polegar e sua unha encostando no alimento. É um caos! Isso não era assim, nunca foi! Eu sinto muito porém não tenho mais vontade de voltar, provavelmente não vou, não é barato comer neste lugar para eu ter que ter toda esta experiência ruim, nem mais o wasabi é verdadeiro, usam agora um produto vagabundo e tudo é cobrado como de qualidade. A cada vez que vou neste restaurante e era com frequência deixava entre 100-150 reais. Não acho certo ser tratado como em um boteco. Isso tem que melhorar, caso contrário as pessoas...

Se eu tivesse avaliado no primeiro atendimento, daria 4 ou 5 estrelas. Mas agora, que já fui três vezes, tenho várias críticas. Na primeira vez, à noite, ainda não era obrigatório fazer o pedido pelo tablet e fui muito bem atendida por uma moça prestativa. Achei a comida muito boa e fresca, embora eu tenha estranhado o fato de haver somente camarão empanado (para fazer sushi??? Muito bizarro). Na segunda vez, fui no horário de almoço em 22/12 último, curiosamente meu aniversário, e fui mal atendida. Descobri que nesse horário o sistema é por quilo e, como não gostei do buffet, pedi a la carte novamente. No entanto, tive problemas com o tablet (tenho afinidade com informática, o problema não era comigo...) e ficavam insistindo que eu pedisse pelo sistema. Absurdo. Tudo demorou demais e, de novo, só havia camarão empanado (é barraca de praia ou restaurante japonês genuíno??). Ainda fui ontem, pela terceira vez, na hora do almoço, e optei pelo quilo. Poucas opções, meio requentado, sem graça. Desanimei e não pretendo voltar. Melhor escolher outro restaurante japonês em...

Infelizmente um restaurante que sempre foi referência na cidade, deixando a desejar em algo que quando se trata de alimentos não deveria acontecer nunca, já pela terceira vez que peço o rodízio deles, que é um valor relativamente caro, e vem a comida totalmente ruim, com os produtos extremamente frios e murchos, sendo os produtos empanados quando estão frescos chegam crocantes, joguei mais da metade do que veio fora, reportei a eles, mas não para receber dinheiro de volta ou pegar outro no lugar, mas para realmente eles reavaliarem, o camarão veio sujo, o tempura totalmente velho, porém eles são muito desatenciosos com os clientes, não gostam de receber reclamação, e fazem descaso quando mandamos algo do tipo! Fica aqui a minha indignação, e sinceramente recomendo muito o Onish de Ribeirão Pires, pq são extremamente profissionais e atenciosos, e o cuidado com o manuseio dos alimentos é impecável! Acho que pela nipon estar no ramo aqui na cidade a anos, eles não se importam mais com os clientes!...