Ontem tivemos uma experiência péssima!! Para não sermos injustos, pedimos pizzas ai há muito tempo, e nunca tivemos um apontamento acerca da qualidade, as pizzas sempre foram deliciosas e pontuais!
Todavia, hoje dia 26/03/2021, às 22:30h o Motoboy chegou sem trazer a maquininha de cartão (até então sem problemas, acontece), todavia estava sem máscara e foi extremamente grosseiro, como se a culpa fosse nossa.
Pedi no Whatsapp da Pizzaria que pedissem que ele usasse máscara, já que é manifesto que vivemos em uma calamidade pública em Ribeirão Pires, e aqui em casa residem pessoas de grande risco.
Quando retornou trazendo a máquina, foi grosseiro com meu marido, o cartão até caiu no chão, ainda afirmou que nós deveríamos nos informar, pois ele só era obrigado a usar máscara em lugar aberto, na pizzaria e fora ele não deve e nem iria usar.
Vale ressaltar que a entrega é paga, ninguém paga um serviço para ser tratado desta maneira. Inclusive ele falou para eu me informar, mas acredito que a fiscalização coaduna exatamente com o que eu pedi com toda educação, que na verdade é um dever por se tratar de um estabelecimento alimentício.
Perderam dois cliente que pedem pizzas muitas vezes 2 vezes por semana e sempre indicou este estabelecimento.
É uma pena, pois adoramos a pizza, contudo não é a primeira vez que tivemos problemas com motoboy.
Ninguém merece comer a pizza após o dissabor e nervoso causado por esta confusão, perdi até a vontade de comer a pizza...
Read morePéssima experiência por duas vezes... Na primeira vez pedi a pizza, demorou 2h pra entregar e ainda por cima chegou totalmente crua, dura e fria... Reclamei no restaurante e disseram que a demora foi por conta da demanda que estava grande... E daí se está com pouco motoboy pede + 2, mais não deixa cliente esperando horas. Na segunda vez que foi hoje, decidi dar mais um ponto de confiança a eles pois prometeram da outra vez em forma de pedido de desculpas um brinde, pedi a pizza e nem se quer confirmaram endereço, a pizza foi pro endereço da rua de baixo da minha tia, pq uma vez tinhamos pedido uma exceção de entrega lá pq era festa, custa o motoboy ligar pro cliente pra confirmar o endereço e custa a pizzaria na hora do pedido confirmar o endereço os dados certinho ?
Pizzaria Brasil, nunca mais... até exclui o contato do zap da lista, nunca mais peço e vou fazer o favor de falar mal de vcs pras pessoas que eu conheço.
Ps: Depois que o motoboy voltou com a pizza, perguntei se ele tinha saído, disse q tinha saído com o meu pedido e de + 2 clientes, até agora nada dele voltar aqui, já teve o erro de errar o endereço e ainda não vem entregar aqui primeiro, poupe-me né, pessima administração e...
Read moreAdoro as pizzas dessa galera. A massa é macia, nem fina e nem espessa demais. Os recheios são muito variados, o que proporciona uma variedade respeitosa de opções para muitos gostos. Tanto salgadas como doces, há diversas opções. Eu recomendo o sabor Brasil: presunto, calabresa, frango, palmito, ervilha, ovo, bacon, mussarela ou catupiry. Para quem gosta, é extremamente bem servida. A de Morango, que vem com uma generosidade de chocolate cremoso, é sensacional. Calzones, esfihas (salgadas e doces), porções. O local não deixa a desejar. E, além de tudo, o atendimento é bem rápido, a galera é muito gente boa, o que completa e deixa marcante a positividade do lugar. Parabéns a todos da Pizzaria Brasil, vocês mandam muito...
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