Pizzaria Brunos II Alvarenga - SBC — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Acho que é a décima vez que o meu pedido veio errado. Ontem foi a gora d'água: pedi uma pizza de atum com mozarela e cebola sem borda recheada. Faltou cebola. Falei com a gerente por WhatsApp, reclamei e depois de conversarmos bastante e falar tudo, a reposta final é que iria ficar assim mesmo, não iriam fazer nada, mesmo a moça que me atendeu confirmando o pedido que eu fiz e repetindo as palavras no telefone: "Então você quer de Atum com mozarela e cebola" e eu confirmando. Atendimento péssimo, ao menos das outras vezes tiveram a decência de trocar a pizza. Nunca mais peço deste lugar e recomendo que muitas pessoas façam o mesmo! Nunca peçam deste lugar, erram o pedido e não fazem nada a respeito. Vou espalhar essa informação pela região, não perderam só um cliente fiel, perderam vários agora, além do que irei informar no JEC mostrar a gravação do telefonema que já obtive da operadora de celular. Basta de estabelecimentos que só enganam, fazem coisa errada e não fazem nada para se desculpar...

A pizza em si é boa gostamos porém o atendimento no balcão deixa a desejar a menina q fez meu pedido me atendeu normal porém cobro errado quando eu percebi que meu marido pago a mais fui novamente no balcão pra vê se tinha alguma taxa extra ela chamou uma outra mulher para resolver porq tinha divergência nos valores do cardápio e no sistema essa porém nem um pouco de simpatia cara fechado na maior ignorancia me falou te dou o dinheiro de volta ... Mas isso é óbvio !!! me senti como se estivesse pedindo um favor a ela sendo q o erro foi deles primeira e última vez que vou nesse lugar minha filha de 3 anos pedindo água sem para não tinha pra vender não oferecem um copo d'água pra criança fikei lá esperando a pizza enqto meu marido foi em outro estabelecimento compra a água mas até aí tudo bem porque vai dá bondade do...

Era cliente há anos. Mas não sei se trocaram de pizzaiolo sei que as pizzas ficaram bem ruins. Recente pedi uma broto paguei 41 reais pra comer massa. E ainda massa crua. Veio algumas fatiazinhas de Bacon isso que já tinha tido problema antes e avisei em mensagem sobre caprichar mas não adiantou. Mandei mensagem com fotos mostrando a pizza mas nada resolveram. Apenas pediram desculpas paguei pra comer massa crua. Era Cliente não serei mais. E...