Pizzaria Buon Gusto — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Enganam o cliente e ainda culpam ele! Péssimo atendimento! Hoje decidimos pedir 3 pizzas, sempre pedimos, mas hoje foi um descaso total! Postaram uma promoção no status com pizzas na promoção, escolhemos os sabores e pedimos, a pessoa que pediu perguntou se ganhava o refrigerante e falaram que sim, ok enviaram o total e pagamos na entrega, mas somente após o pagamento percebemos que o valor cobrado não era o da promoção e sim o integral, após a atendente ser questionada ela disse que a pessoa que pediu que deveria ter avisado que era uma promoção, e que nós escolhemos o refri, e por eles terem 3 promoções, com desconto ou com refri, mas em nenhum momento explicaram ao cliente quais promoções tinha e muito menos especificaram na postagem que só descrevia que tais sabores estavam em promoção, além de debochar da situação ela apagou todas as fotos, pois sabem que o que estão fazendo é crime segundo a lei do código do consumidor, um descaso com...

A pizza é sensacional, as esfihas tem uma massa gostosa, mas, definitivamente não entendemos o pq do queijo vir por baixo do recheio, particularmente achamos falta de respeito e descaso enviarem as esfihas hoje dessa forma sendo q ontem mesmo pedimos q da próxima vez q pedissemos o queijo fosse disposto da maneira usual ( em todos os outros lugares), não sabemos se foi feito dessa forma somente pra nos afrontar ( lamentável) O atendimento é um caso a parte, nada agradável ( muito lamentável) Enfim, provavelmente não voltaremos a desafiar a sorte de ter esfihas ( inusitadas em suas estruturas) Mas, a pizza está de...

Olá boa noite, gosto muito das pizzas dessa pizzaria sou cliente a muito tempo mas me decepcionei com o atendimento no dia 15/06/23 as 20:05 pois estava falando com a pizzaria no whatsapp me passaram que as promoções era das pizzas fritas somente me mandou os folhetos onde estava lá os valores perguntei para atendente se aquela promoção era pizza frita ou normal e ela disse apenas frita e quando fiz o pedido me passaram outro valor com 10,00 a mais reclamei a atendente arrogante e grossa me disse que era aquilo e pronto muito...